← Back

Client: 42014

5 messages · 1 tickets · 3 batches

Ticket #1135170
classifiedCOMPLAINT 90%

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас есть с вами оплаченные мной уроки (16840 руб). У нас так и не было найдено возможности втиснуть в рабочем графике уроки. Сейчас ребенок находится в месте, где нет интернета. В новом учебном году снова расписание будет сильно плотным. Я бы хотела вернуть средства. Что мне для этого нужно? Спасибо!

Client · 02.07.2026, 07:54:14

Вызов менеджера

Client · 02.07.2026, 07:55:58

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 02.07.2026, 07:55:58CRM ✓
Не проверено
skipped

Добрый день! Большое спасибо за информацию предложение! Но я сейчас предпочла бы возврат средств. Как только у нас будет что-то свободное по времени, мы придем к Вам. Невозможно сейчас спрогнозировать, когда это произойдет и что может быть далее со связью и интернетом, поэтому, предпочту пока что возврат средств. Спасибо!

Client · 06.07.2026, 10:09:06
skipped

Спасибо большое!

Client · 06.07.2026, 12:35:04