← Back

Client: 41487

26 messages · 12 tickets · 14 batches

Ticket #194477
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте. Мансур приболел, сегодня не сможет присутствовать.

Client · 16.02.2026, 12:33:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 16.02.2026, 12:34:03CRM ✓
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

На эту неделю отмените пожалуйста.🙏🏽 Да , по выходу будет справка!

Client · 16.02.2026, 12:35:10
Ticket #294478
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Спасибо!!!🙏🏽

Client · 16.02.2026, 12:37:07
Ticket #396191
error

Здравствуйте. Мансур пока еще не может с понедельника присутствовать на уроках , болеет.

Client · 22.02.2026, 14:17:07
Ticket #498216
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте Мансур еще на больничном до четверга.

Client · 02.03.2026, 13:34:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 02.03.2026, 13:35:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #598217
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

У нас сегодня проблемы с инетом были раньше не могла написать!

Client · 02.03.2026, 13:35:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 02.03.2026, 13:36:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #698219
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Конечно, спасибо!

Client · 02.03.2026, 13:36:04

Сообщите тренеру пожалуйста 🙏🏽

Client · 02.03.2026, 13:36:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Приносим извинения за неудобства. Ваш запрос уже направлен на проверку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Bot · 02.03.2026, 13:37:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #7122846
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Напомните пожалуйста в какие дни и время занятий

Client · 20.05.2026, 07:05:14

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 20.05.2026, 07:06:05CRM ✓
Не проверено
skipped

А ментальную арифметику не замораживали на время отпуска?

Client · 20.05.2026, 07:06:05

С 01.05. по 17.05 мы в отпуске были

Client · 20.05.2026, 07:06:07

Понятно, спасибо.

Client · 20.05.2026, 07:06:10
skipped

Да

Client · 20.05.2026, 08:50:06
Ticket #8122902
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 20.05.2026, 08:54:04
Ticket #9123790
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте я не успеваю домой приехать!😫

Client · 22.05.2026, 14:16:11

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.05.2026, 14:17:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #10124584
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с 05.06 -01.07 у меня отпуск, мы уезжаем в деревню. С интернетом там проблемы . можно можно с этими днями что-то сделать?

Client · 25.05.2026, 13:43:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.05.2026, 13:44:05CRM ✓
Не проверено
Ticket #11124626
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!!!🌺

Client · 25.05.2026, 15:29:07
Ticket #12136276
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте предупредите пожалуйста тренера сегодня занятия не будет. 😔

Client · 06.07.2026, 12:42:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.07.2026, 12:43:01Теневой
Не проверено