← Back

Client: 41379

51 messages · 13 tickets · 20 batches

Ticket #195233
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, в пятницу Коля не сможет быть на занятии по математике, мы в Москву уезжаем, отмените, пожалуйста

Client · 18.02.2026, 20:22:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 18.02.2026, 20:23:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #2112264
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, нужно отменить занятия по математике до пн

Client · 13.04.2026, 21:11:04

Мы уехали в другой город, нет возможности заниматься

Client · 13.04.2026, 21:11:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 13.04.2026, 21:12:03Теневой
Не проверено
Ticket #3116120
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, мы узнали, что проходит акция, до 40 % скидка. При условии оплаты материнским капиталом это возможно?

Client · 24.04.2026, 19:11:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.04.2026, 19:12:03Теневой
Не проверено
skipped

А можно подробнее, меня интересует математика и скоро чтение, хочу продлить

Client · 25.04.2026, 06:42:06

Это со скидкой цены?

Client · 25.04.2026, 07:07:06

В начале года такие же примерно цены были без скидки😳

Client · 25.04.2026, 07:09:07

Почти в два раза, а почему такой рост цен?

Client · 25.04.2026, 07:12:04

36 недель это получается на год примерно?

Client · 25.04.2026, 07:18:06

Давайте тогда на мат и скоро чтение по 36 недель из материнского капитала

Client · 25.04.2026, 07:21:05

Да, все верно

Client · 25.04.2026, 07:32:06

🤝

Client · 25.04.2026, 07:45:08

Спасибо❤️

Client · 26.04.2026, 11:12:04

36 недель, индивид

Client · 26.04.2026, 12:01:06

Каждый предмет

Client · 26.04.2026, 12:02:08

Через материнский капитал

Client · 26.04.2026, 12:05:07

Так вот же, есть уже все в переписке

Client · 26.04.2026, 12:14:05

1. ФИО родителя Тырнова Юлия Владимировна 2.Дата Рождения родителя 15.04.1984 3.Паспорт родителя (серия, номер, кем и когда выдан) код подразделение 4217 108146, выдан УМВД России по Липецкой обл, 16.02.2018 г, код подразделение 480-024 4. Прописка родителя Липецкая обл, г. Чаплыгин, ул Ленина 24 5. СНИЛС родителя 135-114-069 15 6. ФИО ребенка Тырнов Николай Александрович 7. Дата Рождения ребенка 30.04.2018 8. Свидетельство о рождении (серия, номер, дата, кем выдан) I- РД N 885711 выдан отдел ЗАГС администрации Чаплыгинского муниципального района Липецкой области, 15 мая 2018 г. 9. Прописка ребенка Липецкая обл, г. Чаплыгин, ул Ленина 24 10. Снилс ребенка 202-339-472 28 11. Серия и номер маткапитала МК-11 N 0088410 12. Дата выдачи мат капитала , кем выдан, на чье имя выдан гос учреждение управление пенсионного фонда РФ в Чаплыгин ского районе Липецкой области, 18 октября 2018г. Выдан на имя Тырнова Юлия Владимировна

Client · 26.04.2026, 12:55:11
Ticket #4120971
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, завтра нужно отменить занятие по математике в 14:00

Client · 12.05.2026, 19:28:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.05.2026, 19:29:03Теневой
Не проверено
Ticket #5121616
classifiedGREETING 90%

Client · 15.05.2026, 08:28:06

Здравствуйте, одобрили🙂

Client · 15.05.2026, 08:28:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 15.05.2026, 08:29:04CRM ✓
Не проверено
Ticket #6122491
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Одни пока, второй жду

Client · 19.05.2026, 07:05:06

Деньги пришли?

Client · 19.05.2026, 07:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.05.2026, 07:06:09CRM ✓
Не проверено
skipped

Отлично, жду второй

Client · 19.05.2026, 07:13:06

На рассмотрении

Client · 19.05.2026, 07:13:06
skipped

Можно в пн и в пт

Client · 19.05.2026, 07:32:06
skipped

В пн в 10:00, в пт в 10:00

Client · 19.05.2026, 07:39:05
Ticket #7122630
classifiedUNKNOWN 90%

Одобрили 2- е заявление

Client · 19.05.2026, 11:45:06
Ticket #8122916
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, можно русский на июнь месяц в пн на 14:00, а в пт на 15:00. Выяснилось, что лагерь будет до обеда

Client · 20.05.2026, 10:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 20.05.2026, 10:07:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #9123201
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте, нужно отменить урок сегодня в 15:00 по скоро чтению и завтра в 14:00 по математике. Мы уехали в Москву.

Client · 21.05.2026, 08:47:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.05.2026, 08:48:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #10125795
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, сегодня нужно отменить занятие по математике в 14:00. Мы уехали в другой город

Client · 29.05.2026, 07:04:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 07:05:06Теневой
Не проверено
skipped

Еще по поводу русского языка: договорились с преподавателем, что в пн в 14:00 и в среду в 13:00

Client · 29.05.2026, 07:34:04
Ticket #11127232
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда начнутся занятия по русскому?

Client · 03.06.2026, 08:25:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.06.2026, 08:26:03Теневой
Не проверено
skipped

Поздно увидела, и предупреждения не было заранее в уведомлениях, поэтому просьба не засчитыватт пропуск

Client · 03.06.2026, 10:50:05
Ticket #12127964
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, не знаю когда пришло сообщение, телеграмм оч плохо работает, нужно было на прошлой неделе отменить.... На этой неделе мы будем, приехали.

Client · 05.06.2026, 16:27:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 05.06.2026, 16:28:03Теневой
Не проверено
Ticket #13130773
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, нужно уточнить во сколько сегодня будет урок по русскому языку

Client · 15.06.2026, 09:57:05

В 17:00?

Client · 15.06.2026, 09:57:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 15.06.2026, 09:58:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 15.06.2026, 09:58:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 15.06.2026, 10:00:33