Client: 41145
35 messages · 12 tickets · 26 batches
Добрый день, уважаемые преподаватели Матриус. Определились с форматом обучения и желаниями на летние каникулы. Хотела приобрести курс по скорочтению на лето. Можно ли получить обратную связь с куратором и задать вопросы, которые для меня актуальны?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Мадина, добрый вечер. Свяжитесь, пожалуйста,со мной по телефону 9037372298.
Спасибо. Жду звонка.
Да.
Спасибо за информацию хорошего Вам вечера.
Мадина, добрый вечер. К сожалению, 25.05. Василиса записана к врачу и должна уехать. Прошу Вас перенести запланированный урок на 11.00 25.05 по русскому языку на другую дату. Пробный урок 26.05 в 11.00 остаётся в силе. С уважением, бабушка Василисы Людмила.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Прошу направить логин пароль для входа в личный кабинет. Прошло первое занятие, а вход в личный кабинет осуществить не можем
Как можно связаться с ИТ по телефону для консультации по работе с личным кабинетом?
Что такое учебная платформа и где найти ссылку на неё?
Спасибо, вошла. У нас курс русского языка и скорочтения.Открыается только скорочтение
Спасибо. Вошла в русский язык, но домашнее задание не увидела. Почему?
Добрый день. Сегодня в 11.00 занятие. Прошу прислать ссылку для вхождения на плотформу.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Спасибо
Пока нет.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Прошу к имеющимся тестам в тренажёре личного кабинета добавить тренажёр "мемо" и "мнемотехника" для развития внимания ребенка. Это могут сделать IT специалисты. Заранее благодарю.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо. Получилось!
В 20.30 пытались зайти в тренажёр по скорочтению нажали 3 полоски сменили предмет, но в скорочтение не могли зайти.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Ни какой ошибки нет, просто осталось в русском.
Сейчас появилось скорочтение. Спасибо. Каждый раз будем просить помощи?
Спасибо. Доброго вечера.
Добрый день. У Василисы Селивановой опять проблема с переходом на скорочтение. Время 15.25.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Доброе утро. Спасибо. Система настроена.
Прошу перенести занятия. Ребенка забрали по скорой. Как что-то определиться, напишу.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Уважаемые коллеги! Сегодня на 17.00 назначены занятия с Кац О. А. Прошу прислать ссылку на занятия. Вход через бот учителя не получается.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Спасибо. Всё хорошо.