← Back

Client: 40624

79 messages · 23 tickets · 45 batches

Ticket #194056
classifiedGREETING 90%

Добрый день,да пока не может определиться, я вам напишу обязательно.

Client · 16.02.2026, 09:10:15

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 16.02.2026, 09:11:07CRM ✓

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 16.02.2026, 09:42:01CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 17.02.2026, 09:43:00CRM ✓
Ticket #294420
classifiedGREETING 90%

Хорошо

Client · 16.02.2026, 09:13:07

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 16.02.2026, 09:14:03CRM ✓

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 16.02.2026, 09:45:02CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 17.02.2026, 09:46:02CRM ✓
Ticket #394586
error

Client · 16.02.2026, 22:52:07
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день, жду занятия 🌺

Client · 17.02.2026, 06:15:11

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 19.02.2026, 07:25:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #495283
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день,да конечно и только с ними😁

Client · 19.02.2026, 07:24:05

По тому же расписанию

Client · 19.02.2026, 07:24:13
Ticket #595292
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо 🌺

Client · 19.02.2026, 07:36:08
Ticket #6110640
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро, не нашли ещё преподавателя, очень не хочется пропускать занятия ,да и оплачено всё, а занимались мало. А пропущенные занятия перенести можно, а то деньги в пустоту. Жалко.

Client · 09.04.2026, 22:39:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.04.2026, 22:40:03CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Спасибо, найдите пожалуйста преподавателя в ближайшее время 🙏 Темка ждёт. Спасибо, хорошего вам дня и весеннего настроения 🌺

Client · 09.04.2026, 22:46:05

А если перенести на индивидуально, а не групповое?

Client · 10.04.2026, 06:36:04

Давайте

Client · 10.04.2026, 10:38:11

И ещё, скиньте мне договор на продление всех занятий, спасибо. Я вас уважаю за вашу работу.

Client · 10.04.2026, 11:34:05

Спасиб

Client · 10.04.2026, 13:54:04

Доброе утро, скиньте договор на продление логопедии и скорочтение,а математику можно пересчитать?

Client · 10.04.2026, 21:53:03

Потому как мы почти не занимались

Client · 10.04.2026, 21:54:04

Добрый день, скиньте договор на 12 недель и на остальные на скорочтение и логопеда.

Client · 13.04.2026, 04:06:05

Да

Client · 13.04.2026, 04:23:05

Ну математика, логопед и скорочтение

Client · 13.04.2026, 04:23:05

Спасибо,разберемся, хорошего вам дня, жду от вас договора.

Client · 14.04.2026, 10:45:07
Ticket #7112923
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Добрый день, хорошо. Спасибо

Client · 16.04.2026, 07:22:05
Ticket #8116151
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 85%

Добрый день, у меня не пруха с менеджерами, хотела оформить договор, госуслуги слетели, хотела восстановить у нас в поселке, интернета не было, по этому в понедельник только поеду восстановлю пароль от госуслуг и получается в понедельник все сделаю. Успеваем?

Client · 25.04.2026, 06:32:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 25.04.2026, 06:33:04Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо,,жду

Client · 25.04.2026, 06:48:07
Ticket #9116986
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо , хорошо.

Client · 27.04.2026, 21:40:04
Ticket #10119268
classifiedUNKNOWN 90%

Будем ждать

Client · 07.05.2026, 07:10:07
Ticket #11119314
classifiedUNKNOWN 90%

Хорошо, спасибо. Хорошего вам дня и мирного неба над головой

Client · 07.05.2026, 08:04:06
Ticket #12121100
classifiedGREETING 100%

Добрый день, на расстоянии, я вам сразу напишу. Удачного вам дня

Client · 13.05.2026, 10:39:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.05.2026, 10:40:04Теневой
Не проверено
Ticket #13121561
classifiedUNKNOWN 90%

Доброе утро, вчера позвонили с пенсионного и сказали, что материнский капитал добавили какой то процент и пока не будет остатка после индексации,а это будет в понедельник, надеюсь.

Client · 14.05.2026, 23:53:04

Я вам напишу . Хорошего вам дня.

Client · 14.05.2026, 23:53:04
Ticket #14122282
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день, отправила ещё раз договор сегодня, будем ждать ответа.

Client · 18.05.2026, 07:18:05
Ticket #15123167
classifiedGREETING 100%

Добрый день

Client · 21.05.2026, 08:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 21.05.2026, 08:07:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Занятия со старыми преподавателями, математика индивидуально .

Client · 21.05.2026, 08:11:09
skipped

С какого числа начнутся занятия?

Client · 21.05.2026, 08:12:04
Ticket #16124889
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺

Client · 27.05.2026, 15:03:57
skipped

Добрый день, оставлять скорочтение, логопеда ну и математика новый преподаватель индивидуально

Client · 28.05.2026, 07:54:06
skipped

Добрый день, а математика во сколько будет? И можно оставить то же время по скорочтению?

Client · 02.06.2026, 22:27:06
skipped

Доброе утро, вчера не смогли подключить ВПН, сбой инета. Будем надеяться что дальше все будет хорошо.

Client · 02.06.2026, 22:30:07
skipped

Да, спасибо

Client · 04.06.2026, 04:19:04
skipped

Да

Client · 04.06.2026, 08:37:04
skipped

Спасибо

Client · 04.06.2026, 09:09:05
skipped

Я же заплатила за индивидуально

Client · 04.06.2026, 09:11:04
skipped

Меняем

Client · 04.06.2026, 09:19:05
skipped

С 14 до 18 разница 6 часов

Client · 04.06.2026, 09:23:05
skipped

По Москве будет у нас 8

Client · 04.06.2026, 09:25:05
skipped

Извините +6 по Москве

Client · 04.06.2026, 09:26:06
skipped

С 8 до 12 по Москве

Client · 04.06.2026, 09:29:04
skipped

Понедельник, среда

Client · 04.06.2026, 09:32:05
skipped

Спасибо, хорошего вам дня 🌸

Client · 04.06.2026, 09:34:06
skipped

Спасибо

Client · 04.06.2026, 09:39:05
skipped

А скорочтение когда восстановите?

Client · 04.06.2026, 09:40:08
skipped

Хорошо, ждём

Client · 05.06.2026, 01:53:03
Ticket #17127788
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🌺 вы классные

Client · 05.06.2026, 06:53:07
Ticket #18127789
classifiedGREETING 100%

И вам солнечного настроения

Client · 05.06.2026, 06:58:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 05.06.2026, 06:59:03Теневой
Не проверено
Ticket #19131357
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день, скажите пожалуйста, а у вас есть обучение английского для второклашек?

Client · 17.06.2026, 07:33:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 17.06.2026, 07:34:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.06.2026, 07:34:04Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо, значит с сентября начнем

Client · 17.06.2026, 10:50:05
skipped

Добрый день, не могу зайти на платформу. Скиньте пожалуйста ссылку на платформу и пароль.

Client · 17.06.2026, 10:57:06
skipped

Спасибо

Client · 17.06.2026, 11:32:05
skipped

Добрый день, и?

Client · 18.06.2026, 05:44:06
Ticket #20131771
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 18.06.2026, 12:26:04
Ticket #21131914
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Client · 19.06.2026, 02:57:05

Добрый день, не могу зайти

Client · 19.06.2026, 02:57:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 19.06.2026, 02:58:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.06.2026, 02:58:04Теневой
Не проверено
Ticket #22132069
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 19.06.2026, 11:01:07
Ticket #23133036
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый день, мне нужна обратная связь с преподавателем по математике, как это сделать?

Client · 23.06.2026, 11:57:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 23.06.2026, 11:58:03Теневой
Не проверено