← Back

Client: 40316

27 messages · 11 tickets · 13 batches

Ticket #195108
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день! Я утром писала про перенос или отмену урока. Подскажите Преподаватель увидела?

Client · 18.02.2026, 11:53:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 18.02.2026, 11:54:04CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN 100%

В 10 утра я отписалась

Client · 18.02.2026, 11:54:08

Спасибо

Client · 18.02.2026, 11:56:04
Ticket #295267
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо ☺️

Client · 19.02.2026, 06:24:08
Ticket #396892
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Добрый день! Возможно сегодняшнее занятие перенести? Вечером уезжаем на мероприятие

Client · 25.02.2026, 08:38:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 25.02.2026, 08:39:02CRM ✓
Не проверено
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Да, мы уже тоже списались и договорились, время утроит

Client · 25.02.2026, 09:10:20
Ticket #496905
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Спасибо вам! :)

Client · 25.02.2026, 09:13:06
Ticket #5113405
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день! Можно на завтра отменить урок? Ребенку перенесли врача

Client · 17.04.2026, 12:08:05

Да, все замечательно! Преподаватель Юлия Владимировна отличный педагог 😊

Client · 17.04.2026, 12:08:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 17.04.2026, 12:09:08Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Спасибо!

Client · 17.04.2026, 12:15:11

Добрый день! По какой цене?

Client · 18.04.2026, 12:19:05
Ticket #6114111
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько ак часов я брала и какая стоимость была?

Client · 20.04.2026, 10:47:06
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! На выходных точно решу и выберем скорей всего так же 24 недели

Client · 23.04.2026, 07:18:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 29.04.2026, 08:59:04Теневой
Не проверено
Ticket #7117399
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Я в конце мая хочу оформить и оплатить абонемент на 24 часа

Client · 29.04.2026, 08:58:06
Ticket #8119967
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Доброй ночи! Возможно ли перенести завтрашнее занятие ?

Client · 08.05.2026, 21:34:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 21:35:04Теневой
Не проверено
skipped

Она уже написала и я уже ответила

Client · 09.05.2026, 06:35:50
skipped

Нет, спасибо

Client · 09.05.2026, 07:07:07
Ticket #9121935
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Нас сегодня не будет. Хотим в следующий раз начать в сентябре. Преподаватель в курсе.

Client · 16.05.2026, 11:01:28

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.05.2026, 11:02:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #10126912
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А по сегодняшней можно будет оплатить?

Client · 02.06.2026, 08:29:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 02.06.2026, 08:37:02Теневой
Не проверено
Ticket #11135158
classifiedUNKNOWN 90%

Пробую

Client · 02.07.2026, 07:54:06