Client: 40132
21 messages · 8 tickets · 11 batches
Добрый день! Отмените пожалуйста занятие 03.03, плохой интернет, не можем выйти на связь
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.
Добрый день! Преподавателю написала, не знаю дошло сообщение или нет. У Насти большие перебои с интернетом есть вероятность что на занятии не сможет присутствовать
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, хочу отменить сегодня занятие, будем в дороге
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Из телеграмма не загружается страница личного кабинета
Спасибо получила. Хочу оформить налоговый вычет, нужна от Вашей организации справка об оплате образовательных услуг
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Величко Александра Сергеевна 2025 16.08.1990 190307275260 Величко Анастасия Сергеевна 11.07.2017 III-БА 838427 21.07.2017
Добрый день! В прошлом месяце вы прислали ссылку для входа в ЛК, не могу зайти ошибку выдает, необходимо отменить сегодня занятие, идём в больницу
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Восстановите пожалуйста
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день! Наш педагог уходит в отпуск, а следом и мы. Хотела бы сделать заморозку до 03.08.2026
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Добрый день! С 29.06 по 02.08
Большое спасибо!! И Вам!❤️