Client: 39748
51 messages · 12 tickets · 30 batches
Добрый день! Я б хотела продлить занятия по скорочтению. Можно выслать стоимость?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Да, маткапиталом. Можете сказать, до какого числа у меня оплаченный период?
Давайте пока остановимся на 12 неделях.
Спасибо!
Добрый день! Да, сможем!!!!
Добрый вечер! Ольга Владимировна сказала сегодня, что у нас ещё и на 12 апреля занятия запланированы. Можно их тоже перенести в конец абонемента? И второй вопрос: ссылку на личный кабинет прислали, а логин и пароль сказали что в почте. Я всю почту до января месяца пересмотрела и не нашла. Можно ещё раз продублировать?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо!
Логин и пароль на почту прийдут?
Спасибо!
Добрый вечер! Скажите, можно узнать, у нас крайнее занятие 14 июля. После этого я хочу сделать до сентября перерыв в обучении. Могу ли я потом после возобновления попасть к нашему педагогу?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
То есть, я оплачиваю, но приступаем к занятиям с сентября? Я правильно понимаю?
24 недели
Я оплачиваю с маткапитала
Да нет, все то же
Спасибо!
Доброе утро! Мне вчера наш педагог сказала, что нейропсихолог может дать заключение, что у ребенка дислексия и дать рекомендации как необходимо работать с этой проблемой. А можно как-то мне либо занятия с ней, либо как-то встречу устроить, чтоб я могла с ней пообщаться, задать интересующие меня вопросы?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Вторник в 18.00, если можно. Сколько будет длиться встреча? А то у нас в 19.00 занятия во вторник
Хорошо, спасибо. Значит вторник 2 июня в 18.00
А как с психологом заеятия будут проходить? На платформе? Вы пишете ссылку на них?
Спасибо большое!
Можно еще один вопрос? Меня наш тренер, оказывается, записала к другому специалисту-нейропсихологу.... Можно отменить встречу на 2 июня с Кристиной?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
На 7 июня
Спасибо!
Спасибо!
Скажите, а где в договоре указано что занятия индивидуальные?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Доброе утро! Выплату одобрили
Добрый день! Замечательно. Эти новые занятия я б хотела заморозить до сентября этого года. У нас крайний урок из оплаченных ранее 14 июля. Все последующие мы возьмем с сентября
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Спасибо! Я ближе к сентябрю напишу, с какого числа выйдем с каникул, когда уже буду знать до которого часу будет школа и по каким дням доп.кружки. чтоб я спокойно могла планировать занятия тут.
Добрый вечер! Подскажите пожалуста, у нас 7 июня была встреча с нейропсихологом, я у неё просила, чтоб она заключение письменное подготовила. Не скажете, готово оно? И как мне его можно получить?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Хорошо. А как я его получу? Сюда вышлите?
Спасибо большое!
Добрый день! Извините, что напоминаю, но мне обещали заключение от нейропсихолога...
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день! Мы 7 июня проходили занятие у нейропсихолога, я просила письменные рекомендации. Когда я их смогу получить?
Добрый день! Скажите пожалуйста, а я смогу получить все-таки, рекомендации от нейропсихолога?
Вызов менеджера
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Хорошо, спасибо за информацию. Когда мне напомнить?
Хорошо. Спасибо!