← Back

Client: 39354

18 messages · 7 tickets · 11 batches

Ticket #195653
classifiedUNKNOWN 0%

Client · 24.02.2026, 11:43:07
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Подскажите, а 3 бонусных урока не будет уже?

Client · 24.02.2026, 11:44:05

Да, удобно

Client · 24.02.2026, 11:45:18

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 03.03.2026, 14:58:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #298614
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый день, отменить пришлось занятие, отключили интернет, не возможности технически выйти на связь, можно сохранить урок, чтобы он не сгорел у нас

Client · 03.03.2026, 14:57:05
Ticket #398617
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое 🙏

Client · 03.03.2026, 15:03:23
Ticket #4116236
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день, оплатила 👌

Client · 25.04.2026, 09:09:06

Client · 25.04.2026, 09:09:07
skipped

Нравится преподаватель, понятно объясняет и работает над темами, которые сейчас актуальны для него

Client · 25.04.2026, 09:16:05
Ticket #5124281
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день, да, присылайте, я оплачу

Client · 24.05.2026, 14:04:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.05.2026, 14:05:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Client · 24.05.2026, 15:08:05
Ticket #6124627
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день, подскажите пожалуйста, а можно поставить заморозку на занятия до сентября?

Client · 25.05.2026, 15:40:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 25.05.2026, 15:41:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #7124754
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Давайте открепим от расписания, а в сентябре заново

Client · 26.05.2026, 07:53:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 26.05.2026, 07:54:02CRM ✓
Не проверено
skipped

А сколько осталось уроков? чтобы я себе сохранила информацию

Client · 26.05.2026, 07:58:06
skipped

Спасибо большое

Client · 26.05.2026, 08:00:50