← Back

Client: 38877

4 messages · 2 tickets · 2 batches

Ticket #194947
classifiedCOMPLAINT 95%

Алиса, добрый день. Готов расчет. Пересчет группового абонемента по скорочтению на возврат Внесли 32478 руб. за групповой абонемент по скорочтению на 24 недели(48 ак.ч.) Стоимость 1 ак.ч.-1155 руб. 1 ак.ч.-45 минут Прошли 3 урока по 90 минут=6 ак.ч. 6*1155=6930 руб. - израсходовали 32478-6930=25548 руб. К возврату 25548 руб. Пересчет группового абонемента по скорочтению на индивидуальный формат. Внесли 37422 руб. за групповой абонемент на 24 недели(48 ак.ч.) по скорочтению. 37422/48=780 руб. / 1 ак.ч. 1 ак.ч.-45 минут Прошли 3 урока по 90 минут=6 ак.ч. 6*780=4680 руб. - израсходовали 37422-4680=32742 руб. - актуальный баланс Этой суммы не хватает на индивидуальный абонемент 12 недель. Применить скидку абонемента не можем. Считаем по базовой стоимости. Стоимость 1 ак.ч. индивидуального формата-1871 руб. 32742/1871=17 ак.ч.-индивидуального формата 17*1871=31807 32742-31807=935 руб. - остаток Таким образом, на индивидуальном абонементе будет 17 ак.ч. занятий и 935 руб. остаток И мы добавим Вам еще 4 бонусных урока, получится 21 урок. Что скажете?

Client · 18.02.2026, 00:20:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы направим его ответственному специалисту для оперативного решения.

Bot · 18.02.2026, 00:21:04CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Вот вы мне писали по занятию, сейчас совсем другие расписки. Писали в июне месяце. Мы ходили всего на 3 урока

Client · 18.02.2026, 00:21:05
Ticket #2111879
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте. Можно востановиться на занятия индивидуальное?

Client · 12.04.2026, 11:19:06