← Back

Client: 38491

9 messages · 5 tickets · 5 batches

Ticket #194921
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Не получается зайти на урок((

Client · 17.02.2026, 16:09:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 17.02.2026, 16:10:03CRM ✓
Ticket #296428
error

Здравствуйте, пришло уведомление, что урок начался, приносим свои извинения сегодня нет возможности присутствовать на уроке

Client · 23.02.2026, 15:22:06

В связи с праздничным днем((

Client · 23.02.2026, 15:22:18
Ticket #396779
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, у нас авария и нет электричества не сможет Гриша быть на уроке

Client · 24.02.2026, 16:01:25

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 24.02.2026, 16:02:05CRM ✓
Ticket #4110418
classifiedUNKNOWN 90%

Да, конечно

Client · 07.04.2026, 13:27:05
Ticket #5114202
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте, можно отменить сегодняшний урок, Григорий плохо себя чувствует((

Client · 20.04.2026, 14:30:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 20.04.2026, 14:31:03Теневой
Не проверено