← Back

Client: 36277

59 messages · 10 tickets · 35 batches

Ticket #1110471
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 07.04.2026, 14:19:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 07.04.2026, 15:34:22CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

У нас сегодня урок по математике 17:00, вроде же тренер писала, что только один раз теперь и по воскресеньям

Client · 07.04.2026, 14:19:05
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 07.04.2026, 14:19:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 07.04.2026, 15:34:22CRM ✓
Не проверено

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 07.04.2026, 16:05:03CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 09.04.2026, 15:29:30CRM ✓
Ticket #2110512
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо, спасибо

Client · 07.04.2026, 15:42:06
Ticket #3120623
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый вечер! Хотела спросить, можно ли взять возврат налогового вычета за обучение?

Client · 11.05.2026, 19:08:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 11.05.2026, 19:09:03Теневой
Не проверено
skipped

Гореликов Александр Алексеевич За 2025г 22.01.1988г 672605233492 Гореликова Мария Александровна 12.01.2017г I-МП 785033, 18.01.2017

Client · 12.05.2026, 10:45:07
skipped

Спасибо

Client · 12.05.2026, 10:47:05
Ticket #4129921
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте, можно ли разделить пополам оставшиеся уроки?

Client · 11.06.2026, 19:07:05

Математика и скорочтения

Client · 11.06.2026, 19:07:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 11.06.2026, 19:08:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 11.06.2026, 19:08:04Теневой
Не проверено
Ticket #5130121
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте, да, отлично

Client · 12.06.2026, 11:41:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 12.06.2026, 11:42:02Теневой
Не проверено
skipped

По поводу продолжить обучения, скорее всего мы пока прекратим, пока присутствует финансовые сложности

Client · 12.06.2026, 11:42:06
Ticket #6132874
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Извиняюсь, за позднее время, завтра не получится быть на занятии, у нас слетел вай фай дома

Client · 22.06.2026, 20:18:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.06.2026, 20:19:05Теневой
Не проверено
skipped

Сбились заводские настройки

Client · 22.06.2026, 20:19:04
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Извиняюсь, за позднее время, завтра не получится быть на занятии, у нас слетел вай фай дома

Client · 22.06.2026, 20:18:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.06.2026, 20:19:05Теневой
Не проверено
skipped

Доброе утро

Client · 23.06.2026, 05:19:05

И занятие по скорочтению, оно в 15:00

Client · 23.06.2026, 05:19:05
Ticket #7133011
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Странно, мы списывались с тренером, переносили урок с прошлого четверга на этот вторник

Client · 23.06.2026, 10:55:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.06.2026, 10:56:04Теневой
Не проверено
skipped

Может она его не поставила

Client · 23.06.2026, 10:57:05
Ticket #8133039
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 23.06.2026, 12:06:07
Ticket #9133200
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро! Скажите пожалуйста, почему поменялся преподаватель по скорочтению?

Client · 24.06.2026, 04:22:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 04:23:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.06.2026, 04:23:02Теневой
Не проверено
skipped

Client · 24.06.2026, 04:23:04

Урок, что был 18го, можно будет перенести?

Client · 24.06.2026, 04:23:04

Интернет починили нам

Client · 24.06.2026, 04:23:04
skipped

И урок, что 25 го тоже перенести, у нее массаж на это время

Client · 24.06.2026, 04:24:05
skipped

Сегодня может с 9 до 13:00 и после 15:30

Client · 24.06.2026, 04:25:05
skipped

Завтра также может

Client · 24.06.2026, 04:26:05
skipped

26го может после 13:00

Client · 24.06.2026, 04:27:05
skipped

На 11:00 завтра

Client · 24.06.2026, 08:04:05

Да увидела потом, е-мое

Client · 24.06.2026, 08:04:05
skipped

Спасибо

Client · 24.06.2026, 08:06:06
Ticket #10135150
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте,можно ли перенести скорочтение на субботу после 12:00 или понедельник после 15:30

Client · 02.07.2026, 07:50:05

Сегодня сможет после 16:00

Client · 02.07.2026, 07:50:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 02.07.2026, 07:51:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Сегодня 12:00

Client · 02.07.2026, 07:51:04
skipped

Я написала , тренер другой , она тоже увидит?

Client · 02.07.2026, 08:29:04
skipped

Мне никто не отвечает

Client · 02.07.2026, 10:03:05

Поняла

Client · 02.07.2026, 10:03:05

По скорочтению замена учителя на 2 урока

Client · 02.07.2026, 10:03:05

Может поэтому никто не отвечает?

Client · 02.07.2026, 10:03:05
skipped

Лучше бы да, на попозже лучше

Client · 02.07.2026, 10:33:05

Сегодня массаж, а в следующий четверг она будет ходить в лагерь до 14:30

Client · 02.07.2026, 10:33:06
skipped

Вторник, среда , четверг , пятница после 15:30 может

Client · 02.07.2026, 10:54:06
skipped

1 раз в неделю по 45 мин

Client · 02.07.2026, 11:35:04
skipped

Сегодняшнее занятие же не пропадет?🙏

Client · 02.07.2026, 11:39:05
skipped

Спасибо

Client · 02.07.2026, 12:47:04
skipped

Подойдет

Client · 02.07.2026, 16:05:06

Спасибо 🙏

Client · 02.07.2026, 16:05:07
skipped

Здравствуйте, пятница 16:00

Client · 03.07.2026, 10:37:07

Это вместо понедельника?

Client · 03.07.2026, 10:37:07
skipped

Лучше пятницу

Client · 03.07.2026, 10:53:07