Client: 36209
70 messages · 11 tickets · 40 batches
Здравствуйте, Анна!
Здравствуйте! Чем могу помочь?
У меня вопрос, может быть вернулся наш преподаватель Екатерина Вадимовна?
Пензева
Вы считаете в деловой переписке уместны смайлики?
Ян
Спасибо за предоставленную информацию, надеюсь, она верна
Здравствуйте! Сегодня праздник День Победы. Официальный выходной у всей страны Почему не отменены занятия?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Почему?
Учителя не отмечают самый великий праздник в году?
Отмените занятие сегодня, пожалуйста
Здравствуйте! У нас осталось 6 уроков по скорочтению и 12 уроков по математике Могли бы перекинуть три урока математики на скорочтение. Тогда по обоим предметам останется равное количество уроков
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо!
Здравствуйте! Учитель по математике написала, что не сможет сегодня урок провести, так как электричество отключили. Отмените, пожалуйста, урок без потери
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Я отменила урок, но он не перенёсся в конец
Видимо меньше 8 часов уже до урока
Как отменить отмену урока?
Инструкцию почитала, отменить отмену нельзя, отмените, пожалуйста, сегодняшнего урок без потери
Я уже нажала на отмену, и число уроков сократилось
Я Вас спросила
Вы мне прислали
Мне же не сообщили, что преподаватель сам отменит урок, а прислали инструкцию по отмене самостоятельно. Я отменила. Теперь как исправить?
Спасибо!
Сколько стоит абонемент сейчас?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Это уже со скидкой?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте! Подключаемся к занятиям, но связи с учителем математики нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Учитель не подключается
Нет изображения от неё
И что тренер?
Всё уже хорошо
Скорее всего сбой
⏰Здравствуйте! Напоминаем о предстоящем занятии. Для связи с администраторами используйте телеграм-канал https://t.me/matrius_service_bot Если вы еще не подключили уведомления об уроках в телеграм бот, можете сделать это в личном кабинете родителя или свяжитесь с администраторами. На абонементе Максим Алексеев осталось оплаченных уроков: 0. Бонусных уроков: 1. 05.06.2026 мы встретимся на занятии Скорочтение (индивидуальный)! Начало в 16:00 по МСК. Ваш тренер: Эльканова Эльвира Артуровна https://matrius.ktalk.ru/egrjlv3ronsk С уважением, команда Matrius -------- Просим вас зайти в конференцию за 5 мин до начала занятия, чтобы проверить технические возможности и своевременно начать занятие. При невозможности посетить занятие, убедительная просьба уведомить об этом тренера через личный кабинет. Инструкция: https://youtu.be/sAno8jROFJo
Здравствуйте! Пришло сообщение, но тренера нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Подскажите, пожалуйста, можно ли все оставшиеся по математике перебросить на скорочтение
И можно ли ещё купить по льготной цене
Да, конечно
А что по остальным вопросам?
Перенесёте уроки?
А на счёт оплаты?
Удалось уточнить?
Здравствуйте! Спасибо за информацию
У нас сейчас занятие, но свет отключали
Сейчас включили, но пока интернет не работает
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
А как можно оплатить?
Планирую платить сбером
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Я просила перенести оставшиеся занятия по математике на скорочтения
Математикой заниматься больше не планируем
Индивидуальный абонемент 24 недели 44.906
Спасибо!
Хорошо
Здравствуйте, извините, пожалуйста, не успела оплатить до 18
Могли бы новую ссылку прислать?
Не могу понять на что нажимать, когда перехожу по ссылке, чтобы оплатить
Здравствуйте! обучения по скорочтению проходят прекрасно. Занятия недавно приобрела
10 июня, смотрите чат выше