Client: 361
42 messages · 11 tickets · 25 batches
Здравствуйте! Заморозьте пожалуйста абонемент 2 и 9 июня
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо
Здравствуйте! Напомните пожалуйста, какие документы нужны для возврата подоходного
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
За 2023, 2024, 2025
Если есть за эти года
Здравтвуйте! Сейчас отправлю
Хабибуллина Лариса Юрьевна
2023, 2024,2025
06.10.1978
164300480331
Хабибуллин Тимур Радикович
05.09.2014
III-AP №859153 от 16.09.2014
отправила
Благодарю
Здравствуйте! Спасибо большое! Почему за 2023 не можете? Оплаты не было или другая причина?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
А сейчас договора и лицензии не надо предоставлять? Только то что вы прислали?
Спасибо
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, сколько времени должен быть урок и перемена? Сегодня специально засекла время, на урок ушел в 17.00. , вышел в 17.45, потом урок начался почти в 18.05 и закончился в 18,25. В общей сложности 1 час 5 минут было затрачено на занятие. Это нормально? Мне кажется учебного времени должно быть больше. Причем это продолжается с тех пор, как поменялся преподаватель .
Вызов менеджера
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Мне очень нравилась Екатерина, скажите пожалуйста, она работает?
Еще вопрос, почему преподаватель ставит перерывы сама? Разве мы не учебный процесс оплачиваем?
Я согласна, но не по 15-20 минут. Занятия итак раз в неделю, больше учебному процессу уделять время надо. Поэтому дополнительно занимаемся, чтобы знания получить, а не отдыхать.
Если честно результата от занятий я не вижу. Успеваемость у него упала. Я бы хотела, чтобы занятия были с прежним преподавателем. Плотниковой Екатериной, если на ошибаюсь с фамилией
Спасибо большое
Здравствуйте! Это не только вчера. С этим преподавателем всегда длинные перемены. Просто я забывала вам написать.
И мне так и не ответили. Екатерина работают сейчас или нет?
Очень жаль 😔с Екатериной результат был виден, мне нравилось.
Хорошо, спасибо большое
Вообще я понимаю так, урок должен быть по 40 минут и 5 минут перемена, правильно?
Спасибо вам большое ❤️
Добрый вечер! Тимур завтра и скорее всего 14.07 не сможет заниматься, по семейным обстоятельствам! Заморозьте пожалуйста уроки!
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Олеся, спасибо большое ❤️ возможно 14.07 сможет, пока не точно. Если вдруг сможет в воскресенье или в понедельник напишу вам, думаю уже известно будет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Благодарю ❤️