← Back

Client: 34923

40 messages · 10 tickets · 31 batches

Ticket #1119520
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте. У нас Интернета нет. Перенесите, пожалуйста, урок

Client · 07.05.2026, 15:46:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 06:59:54Теневой
Не проверено
Ticket #2121505
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 14.05.2026, 16:14:05

А что у нас сегодня с уроком?

Client · 14.05.2026, 16:14:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 14.05.2026, 16:15:05CRM ✓
Не проверено
skipped

Было в 19.00

Client · 14.05.2026, 17:02:05
skipped

Я нет

Client · 14.05.2026, 17:16:04
skipped

Да

Client · 14.05.2026, 17:55:05
skipped

Меня нет дома

Client · 14.05.2026, 18:24:04
skipped

Да

Client · 15.05.2026, 13:51:03
skipped

Хорошо

Client · 15.05.2026, 14:05:04
skipped

Наше время было 19.00,а вчера перенесли на 20.30

Client · 15.05.2026, 14:12:05
Ticket #3121741
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое.

Client · 15.05.2026, 14:25:06
Ticket #4121745
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю

Client · 15.05.2026, 14:36:07
Ticket #5124249
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Не смогли выйти на урок 21.05. У нас атаки на Ленинградскую область интернета нету совсем

Client · 24.05.2026, 12:05:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.05.2026, 12:06:02CRM ✓
Ticket #6125675
classifiedCOMPLAINT 90%

Здравствуйте. Педагог с нами на связь не выходит уже давно. В четверг время на 17:00 нас не устраивает Мы это с педагогам оговаривали Почему каждый раз его переносят с 19:00?

Client · 28.05.2026, 15:40:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 28.05.2026, 15:41:11Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте. Давайте по пробуем.

Client · 29.05.2026, 08:13:08
skipped

Четверг и суббота у нас занята тренировками. Лучше после 12.00до 15.00. Можно где-то и два урока сразу. Хочется уже закончить и так затянули на год. Интернета нету.

Client · 29.05.2026, 08:43:05
skipped

у нас осталось уже мало уроков . Давайте любое время и любой день , быстрее закончим быстрее уедем отдыхать . Кроме четверга и субботы

Client · 29.05.2026, 11:31:05
skipped

Хорошо.

Client · 29.05.2026, 12:05:06
skipped

Сегодня будет урок?

Client · 29.05.2026, 12:06:07
Ticket #7125952
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю.

Client · 29.05.2026, 12:41:09
Ticket #8130976
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Будет у вас сегодня минутка Напишите пожалуйста

Client · 16.06.2026, 00:48:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 16.06.2026, 00:49:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.06.2026, 00:49:02Теневой
Не проверено
skipped

Я хотела уточнить, сколько стоит уроки математики, но если можно с этим педагогам

Client · 16.06.2026, 12:59:05
skipped

Да

Client · 16.06.2026, 13:21:05
Ticket #9131755
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Думаю. Это ближе к августу Я только ответ дам

Client · 18.06.2026, 11:31:04
skipped

Частями можн0?

Client · 18.06.2026, 11:48:04
skipped

Самый первый 35925

Client · 18.06.2026, 11:56:05
skipped

Здравствуйте

Client · 19.06.2026, 10:01:09

У нас нет второй день Интернета, пожалуйста, перенести можно урок?

Client · 19.06.2026, 10:01:09
skipped

Сын сказал , что у него есть Интернет.

Client · 19.06.2026, 10:10:08

Не отменяйте

Client · 19.06.2026, 10:10:08
skipped

Сколько у меня времени подумать?

Client · 19.06.2026, 10:11:06
skipped

Хорошо

Client · 19.06.2026, 10:37:06
Ticket #10133117
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Говорит будет сам справляться. Если, что в сентябре буду вам писать.

Client · 23.06.2026, 14:44:04
skipped

Хорошо, благодарю

Client · 23.06.2026, 14:50:08