← Back

Client: 34527

19 messages · 6 tickets · 11 batches

Ticket #1116816
classifiedLESSON_LINK 95%

Здравствуйте, я случайно удалила личный кабинет из компьютера. Пришлите , пожалуйста, ссылку еще раз

Client · 27.04.2026, 11:53:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 27.04.2026, 11:54:05Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо!

Client · 27.04.2026, 12:02:09
Ticket #2120549
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Не открывается

Client · 11.05.2026, 13:17:04

Client · 11.05.2026, 13:17:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 11.05.2026, 13:18:03Теневой
Не проверено
Ticket #3123492
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, прошу вас заморозить занятия на июнь.

Client · 21.05.2026, 16:40:12

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.05.2026, 16:41:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Матриус6

Client · 21.05.2026, 16:44:04
skipped

МАТРИУС6

Client · 21.05.2026, 16:45:08
skipped

Спасибо!

Client · 25.05.2026, 12:34:05
Ticket #4129649
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте! Надо поменять сколько осталось занятий И буду брать 48 часов

Client · 11.06.2026, 07:48:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 11.06.2026, 07:49:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 11.06.2026, 07:49:03Теневой
Не проверено
Ticket #5135549
classifiedUNKNOWN 100%

!

Client · 03.07.2026, 08:39:06
skipped

!

Client · 03.07.2026, 08:40:08
Ticket #6136167
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Сегодня должно быть чтение в это время

Client · 07.07.2026, 07:34:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 07.07.2026, 07:35:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 07.07.2026, 07:35:03Теневой
Не проверено