← Back

Client: 34060

9 messages · 3 tickets · 6 batches

Ticket #1120227
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Мне позвонила бабушка, у них отключили интернет опять, к сожалению, Миша не сможет выйти на связь!

Client · 09.05.2026, 19:25:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.05.2026, 19:26:03Теневой
Не проверено
Ticket #2128322
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Можно перенести урок? Дело в том, что в 15:00 мы уже должны быть на День Рождения.

Client · 07.06.2026, 07:45:14

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.06.2026, 07:46:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо большое!

Client · 07.06.2026, 08:32:07
Ticket #3132519
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день! Нам только сейчас дали свет!

Client · 21.06.2026, 10:23:06
skipped

Что делать? Мы подключились, но преподавателя нет

Client · 21.06.2026, 10:26:06
skipped

Спасибо большое! Мы на даче сейчас живем и тут такое бывает, что глушат связь или свет выключают(

Client · 21.06.2026, 10:27:04

Поняла

Client · 21.06.2026, 10:27:04