← Back

Client: 33886

16 messages · 4 tickets · 8 batches

Ticket #194702
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день, хотела бы запланировать пропуск занятий

Client · 17.02.2026, 09:45:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 17.02.2026, 09:46:02CRM ✓
skipped

20 и 27 февраля

Client · 17.02.2026, 09:46:04

Спасибо

Client · 17.02.2026, 09:49:06
Ticket #2119873
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый вечер. Подскажите, у Маши сегодня будет занятие или нет?

Client · 08.05.2026, 14:42:04

Вот этот урок

Client · 08.05.2026, 14:42:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 14:43:03Теневой
Не проверено
Ticket #3126435
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Можно ли перенести занятие в понедельник на час дня?

Client · 31.05.2026, 11:42:06

Добрый день

Client · 31.05.2026, 11:42:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 31.05.2026, 11:43:06Теневой
Не проверено
skipped

Разово. У Маши в понедельник занятие в школе- отрабатывает хвосты

Client · 31.05.2026, 11:44:05
skipped

Спасибо

Client · 31.05.2026, 12:26:07
Ticket #4132685
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Не понимаю во сколько у Маши сегодня занятие. То уведомление приходит в 12, то в 12:45, то опять в 12

Client · 22.06.2026, 08:06:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 08:07:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.06.2026, 08:07:03Теневой
Не проверено
skipped

Понятно. Сегодня двойной

Client · 22.06.2026, 08:09:04