Client: 32777
13 messages · 5 tickets · 6 batches
Здравствуйте,не можем найти в личном кабинете домашние задания
Мы в личный кабинет заходим,не поймём, где искать домашнее задание
Я не пойму,где искать?
Спасибо,нашли
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Здравствуйте, сегодня были проблемы с интернетом,мы четко не слышали преподавателя,видео не загружалось.Звонили в службу поддержки,после совета перезагрузить компьютер, изменения не произошли.По просьбе преподавателя и нас хотим это занятие не защитывать и перенести его на 1.03.26 ,на 14.00
Спасибо
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Здравствуйте,как предупредить тренера об отмене занятия, из-за плохого самочувствия ребенка?
Добрый день! Да,отправьте варианты для продления обучения
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый,решили пока отдохнуть, что-то ребенок устал.
В школе большая нагрузка,устала под конец года