← Back

Client: 32204

57 messages · 4 tickets · 11 batches

Ticket #194429
classifiedGREETING 90%

Спасибо большое

Client · 16.02.2026, 09:56:10

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 16.02.2026, 09:57:02CRM ✓

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 16.02.2026, 10:27:04CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 17.02.2026, 10:28:00CRM ✓
Ticket #2109315
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый день

Client · 10.04.2026, 09:14:04

Нет никого на уроке

Client · 10.04.2026, 09:14:04

Зашли сегодня вовремя

Client · 10.04.2026, 09:14:04

Ответьте мне

Client · 10.04.2026, 09:14:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 10.04.2026, 09:15:03Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Кто-нибудь!!!

Client · 10.04.2026, 09:21:05

Уже 15 минут от урока

Client · 10.04.2026, 09:21:05

Уведомление пришло, а урока нет

Client · 10.04.2026, 09:21:05

Она вышла на связь и занимается

Client · 10.04.2026, 09:41:07

Пока думаем

Client · 10.04.2026, 10:01:10

Меня интересует, если мы хотим перерыв на лето сделать, платформой пользоваться можно?

Client · 10.04.2026, 12:27:04

И как это вообще происходит?

Client · 10.04.2026, 12:27:04

А нам нужно 3 месяца

Client · 10.04.2026, 12:45:07

Давайте на следующей неделе обсудим более подробнее

Client · 10.04.2026, 12:45:07

Добрый день

Client · 17.04.2026, 09:03:08

У толика есть еще урок!!

Client · 17.04.2026, 09:03:08

Он опять не может на него зайти

Client · 17.04.2026, 09:03:09

Опять у вас сбой?

Client · 17.04.2026, 09:08:05

⏰Здравствуйте! Напоминаем о предстоящем занятии. Для связи с администраторами используйте телеграм-канал https://t.me/matrius_service_bot Если вы еще не подключили уведомления об уроках в телеграм бот, можете сделать это в личном кабинете родителя или свяжитесь с администраторами. На абонементе Анатолий Хаматдинов осталось оплаченных уроков: 1. Отработок: 1. 10.04.2026 мы встретимся на занятии Скорочтение (отработка)! Начало в 12:00 по МСК. Ваш тренер: Гарабажиу Ксения Владимировна https://matrius.ktalk.ru/ca3j7l5c39vn С уважением, команда Matrius -------- Просим вас зайти в конференцию за 5 мин до начала занятия, чтобы проверить технические возможности и своевременно начать занятие. При невозможности посетить занятие, убедительная просьба уведомить об этом тренера через личный кабинет. Инструкция: https://youtu.be/sAno8jROFJo

Client · 17.04.2026, 09:08:05

Это ваше сообщение 10 числа!!

Client · 17.04.2026, 09:08:06

У толика еще 1 урок

Client · 17.04.2026, 09:08:06

Мне кто-то ответит?

Client · 17.04.2026, 09:08:06

Вы читать умеете?

Client · 17.04.2026, 09:14:05

Уроков 1, о оаботок1

Client · 17.04.2026, 09:14:05

В сообщении в своем же посмотрите

Client · 17.04.2026, 09:14:05

Или я вообще не понимаю как это работает? И что написано в сообщении?

Client · 17.04.2026, 09:16:07

Возможно конечно я и не увидела. Но там черным по белому написано уроков: 1, отработок: 1

Client · 17.04.2026, 09:16:07

Он сидит и ждет урока

Client · 17.04.2026, 09:16:07

У нас должна быть группа. Но поскольку она не набралась, Толик занимается один.

Client · 17.04.2026, 09:20:07

Я вот сейчас вообще ничего не понимаю!

Client · 17.04.2026, 09:20:07

Вы ему что считали как уроки индивидуальные?

Client · 17.04.2026, 09:23:06

Вообще то у него группа стоит!!!

Client · 17.04.2026, 09:23:06

С самого первого дня занятий

Client · 17.04.2026, 09:23:06

Апрель

Client · 21.04.2026, 17:08:05

Перезвоните мне пожалуйста

Client · 23.04.2026, 14:50:17

Оплатили

Client · 24.04.2026, 07:14:05

Спасибо))

Client · 24.04.2026, 07:42:05
Ticket #3117750
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Завтра Толик не сможет быть на уроке. Перенесите пожалуйста

Client · 30.04.2026, 11:23:06
Ticket #4119693
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, Толик не может попасть на урок

Client · 08.05.2026, 09:06:05

Единственный участник

Client · 08.05.2026, 09:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 09:07:09Теневой
Не проверено
skipped

Срочно!!!

Client · 08.05.2026, 09:08:04
skipped

Уточните пожалуйста

Client · 08.05.2026, 09:09:06

Будет ли урок?

Client · 08.05.2026, 09:09:06

Может опять со связью проблемы

Client · 08.05.2026, 09:09:07

Client · 08.05.2026, 09:09:07
skipped

И по ссылке так же

Client · 08.05.2026, 09:11:04
skipped

Хорошо, ждем)

Client · 08.05.2026, 09:15:06
skipped

Может у тренера связи нет

Client · 08.05.2026, 09:18:06
skipped

Отключить сейчас?

Client · 08.05.2026, 09:20:09
skipped

Все хорошо

Client · 08.05.2026, 09:24:04

Это были проблемы со связью

Client · 08.05.2026, 09:24:04

Урок начали)) спасибо

Client · 08.05.2026, 09:24:05