Client: 31626
61 messages · 16 tickets · 29 batches
Не можем зайти
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Здравствуйте
Да, урок был, всё хорошо 👍 всё получилось.
Здравствуйте, нет соединения
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте Герман ждёт подключение, пока что нет не кого.
Всё, подключились
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Здравствуйте выбрали пакет на два месяца, как оплатить
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Хорошо, спасибо большое
Да получили, муж в дороге как связь появится он оплатит
Конечно, как оплатит,я напишу
Здравствуйте ещё раз. Не может у меня муж оплатить, в дороге связь плохая. Он завтра в 10 приезжает, и сможет оплатить. Может завтра тогда вышлите ссылку новую для оплаты
Очень постараемся
Думаю успеем
Спасибо 👍 оплатим, сразу отпишусь
Не даёт оплатить. Ошибка.
Спасибо большое, ждём, а то уже и через браузер пробовали, и ничего
Ура оплатили, спасибо большое за поддержку и терпение)
Хорошо, ждём
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Герман подключился, ждёт
Ждёт. Спасибо большое
Всё хорошо, не страшно, Герман просто один поэтому начал раньше времени паниковать
Думал что он что-то не так сделал
Подскажите пожалуйста как можно понять когда теперь у нас будут проходить платежи. Когда следующий
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо огромное, очень выручите 🤗
Здравствуйте Герман на больничном
Здравствуйте, а по какому вопросу?прошу прощения была занята
9го, хорошо, отменяйте, праздник же
А смена расписания на постоянной основе?просто если да, то мы вечером обсудим, т.к нужно посмотреть расписания других кружков
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте 👋 понедельник в 16 устроит,а в четверг тоже часов 16
В понедельник в 17 не можем, у него по самбо тренировка
Четверг можем, но тоже тяжело у него в 19 нейропсихолог, но в принципе можем
Просто для понимания, у него нет выходных, у него каждый день кружки, спорт и занятия
Здравствуйте понедельник сможет, в четверг четверг, если только тоже раньше, в 18 часов у него самбо
Хорошо
Понедельник подходит, по воскресеньям у нас часто соревнования, мы поэтому мы его держим свободным
Как правило с 9 и и мы только к 19-20 возвращаемся, вот и в это воскресенье тоже соревнования, и до конца месяца, закрываем сезон и лето он свободен
Да,с 1го можем
Здравствуйте, да давайте так и сделаем. Герман вчера не смог заниматься, он на больничном. У нас в субботу 16го числа почему то не было занятия
Будет, уже пошёл на поправку
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Добрый день, сегодня занятия есть?Что-то преподавателя нет
Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏
И у меня плохо работает
Мах есть по другому номеру, только завтра смогу подключить
Хорошо спасибо
Здравствуйте 👋 мы с преподавателем сегодня обсудили наши занятия. Будем заниматься так-же вторник в 15:30 и в воскресенье в 17:00.
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Но сейчас с 12го июня по 10е июля заниматься не сможем, Германа будем обследовать, очень частые ангины
Спасибо большое за информацию. Всё приняли ❤️🥰
Спасибо 🥰