← Back

Client: 31626

38 messages · 11 tickets · 11 batches

Ticket #197782
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Client · 28.02.2026, 08:04:19

Не можем зайти

Client · 28.02.2026, 08:04:22

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 28.02.2026, 08:05:05CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте

Client · 28.02.2026, 08:10:08
Ticket #297952
classifiedUNKNOWN 90%

Да, урок был, всё хорошо 👍 всё получилось.

Client · 01.03.2026, 06:27:07
Ticket #3110085
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, нет соединения

Client · 07.04.2026, 12:40:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 07.04.2026, 15:33:48CRM ✓
Не проверено
Ticket #4112433
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте Герман ждёт подключение, пока что нет не кого.

Client · 14.04.2026, 12:41:09

Всё, подключились

Client · 14.04.2026, 12:41:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 14.04.2026, 12:42:02Теневой
Не проверено
Ticket #5113480
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте выбрали пакет на два месяца, как оплатить

Client · 17.04.2026, 15:36:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.04.2026, 15:37:05Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN 90%

Хорошо, спасибо большое

Client · 17.04.2026, 16:02:17
Ticket #6114091
classifiedUNKNOWN 90%

Да получили, муж в дороге как связь появится он оплатит

Client · 20.04.2026, 10:20:08
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Конечно, как оплатит,я напишу

Client · 20.04.2026, 10:51:04

Здравствуйте ещё раз. Не может у меня муж оплатить, в дороге связь плохая. Он завтра в 10 приезжает, и сможет оплатить. Может завтра тогда вышлите ссылку новую для оплаты

Client · 20.04.2026, 17:47:04

Очень постараемся

Client · 20.04.2026, 18:01:09

Думаю успеем

Client · 20.04.2026, 18:01:09

Спасибо 👍 оплатим, сразу отпишусь

Client · 21.04.2026, 07:13:10

Client · 21.04.2026, 07:52:07

Не даёт оплатить. Ошибка.

Client · 21.04.2026, 07:52:07

Спасибо большое, ждём, а то уже и через браузер пробовали, и ничего

Client · 21.04.2026, 08:09:06

Client · 21.04.2026, 08:19:05

Ура оплатили, спасибо большое за поддержку и терпение)

Client · 21.04.2026, 08:19:05

Хорошо, ждём

Client · 21.04.2026, 08:19:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 12:39:04Теневой
Не проверено
Ticket #7114538
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Герман подключился, ждёт

Client · 21.04.2026, 12:38:07
classifiedUNKNOWN 90%

Ждёт. Спасибо большое

Client · 21.04.2026, 12:40:09
Ticket #8114544
classifiedUNKNOWN 90%

Всё хорошо, не страшно, Герман просто один поэтому начал раньше времени паниковать

Client · 21.04.2026, 13:05:06

Думал что он что-то не так сделал

Client · 21.04.2026, 13:05:06
Ticket #9114672
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите пожалуйста как можно понять когда теперь у нас будут проходить платежи. Когда следующий

Client · 21.04.2026, 16:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 16:06:04Теневой
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Спасибо огромное, очень выручите 🤗

Client · 21.04.2026, 16:31:05
Ticket #10116165
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте Герман на больничном

Client · 25.04.2026, 06:57:06
Ticket #11119218
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, а по какому вопросу?прошу прощения была занята

Client · 07.05.2026, 14:22:04

9го, хорошо, отменяйте, праздник же

Client · 07.05.2026, 14:48:05

А смена расписания на постоянной основе?просто если да, то мы вечером обсудим, т.к нужно посмотреть расписания других кружков

Client · 07.05.2026, 14:49:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.05.2026, 15:48:08Теневой
Не проверено