← Back

Client: 31408

26 messages · 4 tickets · 19 batches

Ticket #1116385
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер. Завтра Миша не сможет присутствовать на занятии. Подскажите, как нам его отменить или перенести?

Client · 25.04.2026, 16:10:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.04.2026, 16:11:06Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день. Перенесли урок самостоятельно, на платформе, в личном кабинете. Спасибо и извините за беспокойство.

Client · 26.04.2026, 05:08:05
Ticket #2116604
classifiedUNKNOWN 90%

Хорошо. Спасибо.

Client · 26.04.2026, 14:47:04
Ticket #3126309
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день. Мы бы хотели заморозить занятия. Подскажите, как это можно сделать? В личном кабинете не получилось.

Client · 30.05.2026, 15:45:06
skipped

Хотелось бы с завтрашнего числа по 21 августа.

Client · 30.05.2026, 15:49:06
skipped

С 21 может приступить к занятиям

Client · 30.05.2026, 15:50:06
skipped

Спасибо

Client · 31.05.2026, 05:20:06
skipped

Добрый день, Анна.

Client · 03.06.2026, 10:21:05
skipped

К огромному сожалению, но придется открепиться. Миша завтра уезжает в лагерь. Приедет в конце июня. Дальше в отпуск с родителями, а еще позже санаторий. До середины августа посещать занятия не сможет.

Client · 03.06.2026, 10:25:07
skipped

Спасибо большое, Анна. Обязательно, напишу.

Client · 03.06.2026, 10:34:05
skipped

И еще можно уточнить по стоимости занятий на данный момент.

Client · 03.06.2026, 10:35:09
skipped

Поняла. Спасибо.

Client · 03.06.2026, 11:00:42

А акций никаких не предвидеться?🤭

Client · 03.06.2026, 11:00:42
skipped

На пол года можно?

Client · 03.06.2026, 11:10:07
skipped

Давайте я Вам чуть позже напишу. Сейчас не очень удобно. Если рассрочка, то на сколько?

Client · 03.06.2026, 11:50:08
skipped

👍

Client · 03.06.2026, 11:54:09
skipped

Анна, доброе утро.

Client · 05.06.2026, 05:29:06

Извините, за задержку.

Client · 05.06.2026, 05:29:06
skipped

Сформируйте, пожалуйста, ссылку на 6 месяцев

Client · 05.06.2026, 05:57:06

Если можно, начиная с этого месяца.

Client · 05.06.2026, 05:57:06
skipped

Лучше Сбер.

Client · 05.06.2026, 06:36:05

Еще уточните, это рассрочка или кредит?

Client · 05.06.2026, 06:36:05

Есть переплата?

Client · 05.06.2026, 06:36:05
skipped

Анна, Сбер подтвердил оплату

Client · 05.06.2026, 07:46:05
Ticket #4127847
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо огромное. Обязательно, вам напишу в августе, думаю, к этому времени, будет понятно в какую смену будет учиться Миша. Спасибо Вам большое. И вам прекрасного лета☺️.

Client · 05.06.2026, 10:11:06