← Back

Client: 31281

47 messages · 4 tickets · 6 batches

Ticket #194876
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день, урок прошёл по расписанию, с тренером познакомились. Будем ждать результатов. Спасибо! 🙂

Client · 17.02.2026, 14:12:09
Ticket #2115361
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня несколько вопросов в связи с тем, что у меня не работает Телеграмм: 1. Во всплывающих сообщениях я видела сообщение, что до 28 апреля действует акция, но вот подробности этой акции я не смогла прочитать. Можно продублировать это сообщение в Мах? 2. В Мах есть Тичер-бот для возможности переписки с тренерами. Но у нас несколько абонементов. В телеграмме выбор нужного абонемента осуществлялся через кнопку "Меню" в левом нижнем углу окна. А в Макс я не могу найти как произвести выбор. Подскажите, пожалуйста, как это делать?

Client · 23.04.2026, 14:01:25

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.04.2026, 14:02:04Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Подскажите, пожалуйста, по поводу русского и английского языка: это только летние занятия? И ещë интересует стоимость продления абонемента по ментальной арифметике в индивидуальном формате.

Client · 23.04.2026, 14:09:05

Client · 23.04.2026, 14:10:06

У меня в Тичер-боте нет слеша.

Client · 23.04.2026, 14:11:16

/start

Client · 23.04.2026, 15:20:19

Сейчас не совсем удобно. Можем мы завтра созвонимся после 17.00?

Client · 23.04.2026, 15:21:08

Хорошо, спасибо!

Client · 23.04.2026, 15:31:04

И можно мне еще раз ссылку на Тичер-бот. Я попробовала перезайти по старой ссылке, но ничего не изменилось.

Client · 23.04.2026, 15:33:05

Спасибо!

Client · 23.04.2026, 15:33:06

Здравствуйте, с Тичер так и не получается выбрать абонемент для переписки - не вижу такой возможности. По поводу интенсивов - я вчера ждала звонка, чтобы уточнить информацию, но мне не звонили, либо я звонок не увидела.

Client · 25.04.2026, 07:58:07

Было такое сообщение

Client · 25.04.2026, 07:59:06

И ещё такое

Client · 25.04.2026, 07:59:07

Хорошо, тогда жду звонка😊

Client · 25.04.2026, 08:02:22

А это сообщение я не совсем поняла, можете пояснить?😊

Client · 25.04.2026, 15:35:05

На 6 месяцев, скорее всего

Client · 25.04.2026, 15:36:03

Забыла уточнить в разговоре, мне в прошлый раз предлагали вариант с разделением часов. То есть взять 36 недель и разделить их между двумя абонементам. Например 12 недель на Английский и 24 недели на Ментальную арифметику. Сейчас есть такая возможность?

Client · 25.04.2026, 15:46:04

Хорошо, большое спасибо за подробную информацию! А завтра есть возможность у тренера провести пробное занятие?

Client · 25.04.2026, 15:56:05

А позже есть возможность, после 15.00. А то у нас ментальная арифметика с 13.00 до 14.30. Извините, что сразу не указала.

Client · 25.04.2026, 16:10:09

Да, думаю, что начальный)

Client · 25.04.2026, 16:15:05

Добрый день! А на какое время?

Client · 26.04.2026, 09:02:07

До 18 я не успею, а мне бы тоже хотелось поприсутствовать на пробном занятии. А в четверг после 17.00 нет вариантов провести занятие?

Client · 26.04.2026, 12:21:04

Давайте в 19.00

Client · 26.04.2026, 13:20:18

Спасибо!

Client · 26.04.2026, 17:37:08
Ticket #3116954
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Добрый вечер! Мы прошли пробное занятие по английскому языку. И само занятие и тренер нам очень понравились, хотелось бы продолжить с этим тренером дальнейшее занятие. Можно уточнить есть ли такая возможность по расписанию?

Client · 27.04.2026, 17:00:36
skipped

Спасибо!

Client · 27.04.2026, 17:07:07

Одно занятие продолжается 45 мин? То есть в субботу с 10 до 10.45, а в воскресенье с 12.00 до 12.45?

Client · 27.04.2026, 17:32:05

Хорошо, спасибо! 😊

Client · 27.04.2026, 17:49:05

Здравствуйте, а продолжить после лета индивидуальные занятия мы уже не сможем?

Client · 28.04.2026, 07:10:06

По английскому языку я имела в виду

Client · 28.04.2026, 07:11:06

Спасибо за уточненным информацию, а то я уже расстроилась, так как Бактыгуль очень нам понравилась! А на лето у нас не будет возможности заниматься, так как ребенок будет большую часть времени за городом без стабильного интернета. Я ведь правильно понимаю, что летом мы сможем использовать заморозку абонементов? Прошлым летом мы еë включали - было очень удобно😊

Client · 28.04.2026, 13:03:07

Большое спасибо! Тогда бы мы взяли 9 месяцев индивидуальных занятий: 6 месяцев на математику и 3 месяца на английский язык. Мы же сможем продлить абонемент впоследствии, я правильно понимаю? И ещё вопрос - возможно провести оплату за продление 1 мая?

Client · 28.04.2026, 15:33:05

Добрый день! Большое спасибо!

Client · 29.04.2026, 04:31:04

Если можно, то давайте посмотрим какие ещё есть варианты? 😊

Client · 29.04.2026, 04:31:04

Очень хорошо, спасибо!

Client · 29.04.2026, 06:13:05

Добрый день! Рассрочку не планируем

Client · 30.04.2026, 09:16:05

Оплачиваем всю сумму сразу

Client · 30.04.2026, 09:16:06

4 бонусные урока по 45 минут или по 90?)

Client · 30.04.2026, 09:17:05

Раньше, я помню, действовала акция при оплате в течение 24 часов после выставления ссылки.

Client · 30.04.2026, 09:18:06

А если оплата пройдет в 00.05 уже будет поздно? 😊

Client · 30.04.2026, 09:29:06

Жаль, надо подумать...

Client · 30.04.2026, 09:52:07

А срок действия у ссылки какой?

Client · 30.04.2026, 09:58:04

Боюсь, что сегодня не получится - это связано со сроком депозита... Закрывать его за день до окончания нам совсем не выгодно.

Client · 30.04.2026, 10:01:29
Ticket #4119656
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Можно записать нас на занятие с психологом на понедельник на 17.00?

Client · 08.05.2026, 07:13:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 07:14:06Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо!

Client · 08.05.2026, 08:01:06