Client: 30926
5 messages · 2 tickets · 3 batches
Здравствуйте. Какие у Вас условия отмены занятия? У нас 1 неделя каникул на слелующей неделе, и мы уезжаем в отпуск. В понедельник мне тогда надо отменить занятие. Повлияет ли это как-то на преподавателя?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Помогите мне, пожалуйста, заморозить абонемент с 11 по 15 мая - мы будем в отпуске.
В системе ч могу заморозить только от 7 дней. Мне 7 дней не надо, так как иначе под заморозку попадут ещё 2 занятия, а нам этого не надо, так как мы уже будем дома. Поэтому прошу заморозить толька еа 5 дней с 11.05 по 15.05
Благодарю за заморозку! Хорошего дня!