← Back

Client: 28298

12 messages · 1 tickets · 11 batches

Ticket #1122765
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Мы на лето уезжаем загород. Там всегда с интернетом были проблемы, но в этом году в связи с ограничениями, скорее всего его не будет вообще. Есть ли вариант заморозки занятий на лето?

Client · 19.05.2026, 16:41:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.05.2026, 16:42:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Если все эти уроки можно просто перенести, сделайте это, пожалуйста.

Client · 19.05.2026, 17:24:05
skipped

Спасибо!

Client · 19.05.2026, 17:33:06
skipped

Добрый день! Спасибо! Попробую.

Client · 20.05.2026, 07:59:05
skipped

Спасибо!

Client · 20.05.2026, 08:04:04
skipped

Мне система пишет, что бесплатных отработок не осталось. Не очень поняла, будут ли уроки перенесены или просто пропущены.

Client · 20.05.2026, 12:48:05
skipped

То есть эти уроки просто пропадут?

Client · 20.05.2026, 12:53:10
skipped

Зачем я тогда эти "Н" ставила?

Client · 20.05.2026, 12:54:05
skipped

С 1 июня по 31 августа

Client · 20.05.2026, 12:57:05
skipped

Спасибо!

Client · 20.05.2026, 12:59:06
skipped

Спасибо большое!

Client · 20.05.2026, 13:01:07