← Back

Client: 27982

23 messages · 5 tickets · 16 batches

Ticket #1112208
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день. Я обязательно куплю абонемент-чуть попозже У нас ещё осталось два занятия Параллельно выкупаю лагеря на лето, сижу без денег от слова совсем🤦🏼‍♀️

Client · 14.04.2026, 09:27:07
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Хорошо, поняла

Client · 14.04.2026, 09:42:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 13:59:06Теневой
Не проверено
Ticket #2114389
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Сколько по акции будет стоить 6 мес?

Client · 21.04.2026, 13:58:05
skipped

Как можно разбить этот платёж? Какие есть варианты(без процентов)? Я сейчас готова оплатить половину и через месяц половину

Client · 21.04.2026, 17:54:05
Ticket #3124010
classifiedGREETING 100%

Добрый день

Client · 23.05.2026, 11:38:06

Да

Client · 23.05.2026, 11:38:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 23.05.2026, 11:39:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Вопросов нет. Сейчас оплачу посылке В следующую пятницу Ваня уезжает в лагерь, потом в Санкт-Петербург и опять лагерь. Короче, весь июнь не будет посещать скорочтение. Помогите, пожалуйста, заморозить уроки, начиная со следующего воскресенья

Client · 23.05.2026, 11:46:04
skipped

Платёж прошел

Client · 23.05.2026, 11:50:06
Ticket #4136079
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый день. Ребёнок подключился но по ссылке никого нет Старая учительница уже не работает, она писала прощалась Помогите нам пожалуйста подключиться к новому учителю

Client · 05.07.2026, 16:06:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 05.07.2026, 16:07:02Теневой
Не проверено
skipped

Ссылка не пришла

Client · 05.07.2026, 16:11:05

Вижу в письме

Client · 05.07.2026, 16:11:05
skipped

Там Кристина и больше никого нет. Перешли по ссылке из письма

Client · 05.07.2026, 16:13:07
skipped

Подскажите, пожалуйста будет урок или нет? По ссылке с Ботневой Светланой урока нет

Client · 05.07.2026, 16:18:09
skipped

Вы попробуйте сами пройти по той ссылке и увидите что там урока нет

Client · 05.07.2026, 16:23:05
skipped

Нет, там сидел Александр с выключенной камерой и микрофоном. И больше ничего

Client · 05.07.2026, 16:27:05
skipped

Бывает….тогда отмените, пожалуйста, сегодняшнее занятие(раз не по нашей вине) и следующее вс 12.07 Буду ждать звонок от менеджера, так как летом хотели почаще позаниматься между лагерями

Client · 05.07.2026, 16:37:06
skipped

Да, на 12.07 отменить

Client · 05.07.2026, 16:41:05
Ticket #5136492
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Я не услышала звонок. Если есть возможность, то можно сейчас

Client · 07.07.2026, 10:30:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.07.2026, 10:31:03Теневой
Не проверено
skipped

Нет, буду на тренировке Тогда завтра

Client · 07.07.2026, 10:42:05