← Back

Client: 27934

8 messages · 2 tickets · 6 batches

Ticket #1119487
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, Елена. просьба отменить сегодняшнее занятие, не получается зайти в личный кабинет, мы в отъезде. не успеваем до 15-00 вернуться.

Client · 08.05.2026, 10:01:05

продолжим обучение, но позже, в середине-конце июля

Client · 08.05.2026, 10:01:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 10:02:09Теневой
Не проверено
skipped

подскажите, пожалуйста, сегодняшнее занятие отменено? в боте в личный кабинет зайти для отмены не получается

Client · 08.05.2026, 11:08:06
skipped

ребенок весь год работал, старался, заслужил отдохнуть

Client · 08.05.2026, 11:20:07
skipped

он с отличием окончил год, каникулы на то и каникулы

Client · 08.05.2026, 11:21:05
skipped

напишу позже по этому вопросу, спасибо.

Client · 08.05.2026, 11:27:04
Ticket #2121392
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте, оплатила заморозку. спасибо

Client · 21.05.2026, 09:34:05