← Back

Client: 27468

7 messages · 3 tickets · 4 batches

Ticket #195765
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, завтра Аня и Дима пропустят занятие - поставили игру. Сделайте пожалуйста перенос.

Client · 20.02.2026, 15:38:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 20.02.2026, 15:39:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #2119929
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте, Димы завтра не будет на занятии мы уезжаем. Ани в воскресенье тоже.

Client · 08.05.2026, 16:31:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 16:32:07Теневой
Не проверено
Ticket #3130056
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, Ани не будет в выходные на занятиях - отмените пожалуйста

Client · 12.06.2026, 08:06:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 12.06.2026, 08:07:03Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо, благодарю вас Анна. С праздником ❤️

Client · 12.06.2026, 08:22:05