Client: 27316
69 messages · 11 tickets · 42 batches
Добрый день, преподавателя пока нет на уроке
Анастасия Ким
А куда должен было прийти?
Этот?
Добрый день, я не вижу в чате ссылку на занятие с новым преподавателем
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Спасибо
Я оставила в ВК, но не вижу своего отзыва
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Матриус6
Хочу продлить абонемент
Интересная скидка. Я смотрю свой текущий договор, тут 55 тыс за 96 занятий индивидуально
У вас в разы цены выросли?)
Но подождите, я не по скидке брала, просто цена была, плюс еще одна дочь занималась. То есть была цена 55 тыс а стала 160? Если 81 тысяча сейчас с 50% скидкой
Добрый день, допустим. 135840/2 (ваша 50%) скидка это 67920
Тут не написано до 50% скидка, а ровно 50%
Тогда почему 96 часов вы предлагаете за 81156
У меня дети занимаются у вас уже больше двух лет, давайте округлим до 65 и я продлю абонемент на еще 96 часов индивидуально
Ок, подготовьте договор, я во вторник вернусь домой и смогу этим заняться
Оплата через мат капитал
А у вас старого договора нет?)
У меня ничего не поменялось
Если у вас в базе нет, я поищу в документах, но что-то мне подсказывает что в вашей клиентской базе должен быть прикреплен последний договор)
Вот в переписке нашла)
Данные маткапитала мне кажется меня не просили в прошлый раз, потому что я онлайн подавала
Это я только во вторник смогу посмотреть
Добрый вечер
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Я запросила справку о подробных выплатвх
И я обнаружила что вы дважды сняли с меня за текущий договор
28 февраля и 5 марта
Вот данные
Мой комментарий так и не появился
А когда договор пришлете?
Я же позитивный написала 😂
И можете прислать какие у вас еще курсы есть
И давайте использую реферальную программу
Нина
У нее дочка Милана, 5 лет, хочет тоже обучить чтению
+7 953 176-07-31
Нина
У нее дочка Милана, 5 лет, хочет тоже обучить чтению
Не было
А было точно езе что-то с программированием
И делать видео
Я для старшей спрашиваю, ей 9
Как часто занятия?
Сколько человек в группе
А когда свяжетесь?
Напишите в вацап может
А то она спрашивала почему не связались
Добрый день, еще на рассмотрении
А что у нас с преподавателем на это выходные?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
У Олеси абонемент ещё действует, а текущий преподаватель сказала что по времени не может
Тренер еще в прошлое занятие сказала что это было последнее и мне найдут замену
#Абонемент_Олеся_Смирнова_Скорочтение #Позеева_Кристина_Алексеевна Вопрос был закрыт по причине смена тренера абонемента.
А у нас занятие завтра будет?
Кстати до конца октября можно на час вообще сделать
За 5 минут до начала урока 😀
Ок)
Заявление о распоряжении материнским капиталом одобрено
Платеж поступит в течении 5 дней
По поводу тренера, она за 2 занятия не осталась на обратную связь и не особо проявляет интерес к занятию)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️