Client: 27152
41 messages · 7 tickets · 27 batches
Здравствуйте! Неа, приболела и вообще ничего вчера не оплачивала
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.
Сегодня/завтра закину, время ещё есть😉 Отпишусь, как оплачу
Добрый день! Оплатила😁
Весна
Здравствуйте! Во вторник 2.06 сможет, а потом Илья будет у репетитора с 16:30 до 18:00. И ему нужно дойти до дома, это минут 30
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
У меня Телеграмм плохо работает, точнее почти не работает ВПН. Поэтому лучше звоните, пишите простые сообщения или ВК.
В воскресенье занятия не будет? Я правильно понимаю?
У меня нет Макса
Ответьте пожалуйста, нужно знать, а то мы уезжаем
Поняла. Но сразу хочу сообщить, что мы уезжаем и Илья не сможет быть на занятии. Предупреждаю заранее, чтобы урок не пропал
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, нового преподавателя не нашли ещё? Мне так никто и не звонил с вашей школы, Илье никакие уведомления не приходили.
А почему не сообщили об этом?
Девушка обещала, что позвонят и сообщат, когда занятия, кто преподаватель
Получается занятие сейчас идёт, Илья не в курсе, а занятие сгорит из-за того, что его нет?
Доброе утро! Сегодня в 11 часов должен быть урок, а при подключении по ссылке там никого нет в конференции
Урок опять не состоится?
Хорошо, ждём…
В прошлое воскресенье так же никого не было
И мы ждём…
Поняла, спасибо ❤️
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, сегодня занятие будет?
Вызов менеджера
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Никого нет в конференции
И почему в уведомлениях школы написано, что преподаватель Товмасян Ирина Арсеновна? Она же нам сказала, что передаст Илью другому преподавателю
Да, удобно
А вы не могли это раньше сделать?
Занятия опять не будет, как я понимаю?
И я просила уточнить, сколько вообще времени осталось до окончания учебы? Изначально учеба была на 24 мес, так вот они подходят к концу
И будет ли какой-то сертификат об окончании ?
Так вы бы хоть предупреждали об этом, а то сын ждёт уроки, мы никуда уехать не можем по воскресеньям 🥺
Только напишите пожалуйста, не тяните опять до воскресенья🙏🏼
Здравствуйте! Вот только сейчас получилось зайти в телеграмм. Я же вам писала и не один раз, что у меня плохо работает ВПН и не всегда получается сюда заходить, просила звонить мне. В итоге время перенесли и даже не предупредили звонком. Вы же видели, что я вам не ответила. Ещё раз повторюсь ‼️У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕГРАММ‼️
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Здравствуйте. Для вас новая обратная связь от преподавателя Matrius: Новый мальчик в группе, по итогу скакнул по курсу вверх, так что убедительная просьба дать парню доступ к платформе с теорией, чтобы быстрее изучить то, что используется на уроках. Теории будет вполне достаточно, чтобы нагнать курс. Мальчик видно что заинтересованный, так что если нагнать курс и перед каждым занятием читать теорию, то проблем из-за скачка не возникнет и результат точно будет хороший. На будущее убедительная просьба, перед каждым занятием выделять по 40-60 минут в неделю на изучение теории, она очень активно используется на практических онлайн уроках, и в целом является неотъемлемой частью курса, наряду с онлайн занятиями.
Очень интересно, как преподаватель дал обратную связь по Илье, если его не было на уроке???