← Back

Client: 24426

75 messages · 18 tickets · 49 batches

Ticket #177334
classifiedUNKNOWN 90%

Рагулин Владимир Владимирович 05.07.2017 записан на летний интенсив

Client · 18.05.2026, 11:55:04

89036279960

Client · 18.05.2026, 11:55:04

Мой номер

Client · 18.05.2026, 11:55:04
skipped

Заниматься хотим в 11:00 в будни

Client · 18.05.2026, 11:56:05
skipped

Спасибо

Client · 18.05.2026, 13:59:05
Ticket #2123411
classifiedUNKNOWN 90%

Ну вот! Чтож вы раньше не сказали

Client · 21.05.2026, 13:18:04
skipped

Тогда ладно, буду спокойна 🤭

Client · 21.05.2026, 13:38:04
Ticket #3123420
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Мы еще хотели Мягкие навыки

Client · 21.05.2026, 13:39:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.05.2026, 13:40:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Когда-то они были в подарок к нашему курсу по скорочтению, но мы прошляпили, к большому сожалению

Client · 21.05.2026, 13:40:06

И не успели посмотреть

Client · 21.05.2026, 13:40:07

Может отправите нам в качестве бонуса?

Client · 21.05.2026, 13:40:07
skipped

Ура! Да! Спасибо огромное!

Client · 21.05.2026, 13:42:08
skipped

Напомните, пожалуйста, на платформу зайти (Рагулин В.В.)

Client · 21.05.2026, 13:43:05
skipped

Нет, спасибо

Client · 21.05.2026, 15:16:07
Ticket #4123669
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро! А может есть вариант мягких навыков в записи? По времени очень неудобно, мы сегодня ни в один не вписываемся 😢

Client · 22.05.2026, 09:57:46

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.05.2026, 09:59:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #5123745
classifiedUNKNOWN 100%

Жаль

Client · 22.05.2026, 12:36:05
skipped

Мы на бегу на скаку, но всё же смогли позаниматься

Client · 22.05.2026, 12:37:05
Ticket #6124092
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день! На момент записи не было нашего преподавателя по мягким навыкам, а аннулировать некорректную запись не получается. Оставьте нам, пожалуйста, на каждый будний день запись к Наталье Бродецкой в 14:00, остальное отмените 🙏🏻

Client · 23.05.2026, 15:07:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 23.05.2026, 15:08:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо! Нет

Client · 24.05.2026, 08:16:03
Ticket #7125208
classifiedUNKNOWN 90%

Уже ничем..

Client · 27.05.2026, 13:04:04
Ticket #8125292
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день! В 14:00 у Вовы Рагулина назначен урок Мягкие навыки, но мы не можем подключиться. Заменили преподавателя, а ссылка прежняя осталась. Там только мы

Client · 27.05.2026, 15:03:52

Client · 27.05.2026, 15:04:08

Может новую ссылку пришлёте?

Client · 27.05.2026, 15:04:13

Нам ждать урока или уже смысла нет?

Client · 27.05.2026, 15:04:16

Спасибо, за поддержку

Client · 27.05.2026, 15:04:17

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 27.05.2026, 15:07:40Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! Писала в моменте, дошло наверно позже. Занятие у нас не состоялось в 14:00 Да, пользуюсь.

Client · 28.05.2026, 08:58:04
skipped

Мах. Только связь была с вами через телеграм обычно. Ссылки приходили на занятия и тд.

Client · 28.05.2026, 08:59:06
skipped

В 11 утра в будни

Client · 29.05.2026, 12:34:05
Ticket #9127168
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Отмените, пожалуйста, нашу запись на Мягкие навыки на 16:00 сегодня и завтра

Client · 03.06.2026, 06:53:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 03.06.2026, 06:54:01Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо!

Client · 03.06.2026, 08:26:12
Ticket #10127237
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите, пожалуйста, когда начнется летний интенсив?

Client · 03.06.2026, 08:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.06.2026, 08:30:02Теневой
Не проверено
skipped

Мне бы в 11:00 каждый день было бы идеально в будни и русский и английский

Client · 03.06.2026, 12:04:06
skipped

И чередовать 2 дисциплины в идеале (вт и чт русский в 11, а ср и пт английский в 11)

Client · 03.06.2026, 12:07:06
skipped

Среда в 11:00 точно, а вторник или четверг мне без разницы, лишь бы с английским не пересекалось

Client · 03.06.2026, 13:31:14
skipped

А можно сократить количество занятий и перейти на индивидуальный режим?

Client · 03.06.2026, 13:32:06

Нам 26 слишком много

Client · 03.06.2026, 13:32:07
skipped

Тоже можно

Client · 03.06.2026, 13:42:07
skipped

Вполне

Client · 03.06.2026, 15:11:04
skipped

Раз в неделю русский и раз в неделю английский получается

Client · 03.06.2026, 15:12:05
skipped

В 11 утра в будни время занятий важно для нас, что бы занятия хорошо вписывались в распорядок дня ребенка

Client · 03.06.2026, 15:15:07
skipped

Спасибо!

Client · 04.06.2026, 06:35:04
Ticket #11128821
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! Вова пропустил 1 занятие по Мягким навыкам (не по нашей вине был сбой и не пришла ссылка) Запишите, пожалуйста его в среду (завтра) Через личный кабинет не получается

Client · 09.06.2026, 06:48:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 06:49:05Теневой
Не проверено
skipped

Не правда

Client · 09.06.2026, 07:52:05
skipped

27 мая урока не было

Client · 09.06.2026, 07:53:06
skipped

Как подключиться к занятию по английскому в 11?

Client · 09.06.2026, 07:56:06
skipped

Как подключиться к английскому в 11?

Client · 09.06.2026, 08:00:39

Ссылки нет

Client · 09.06.2026, 08:00:40
Ticket #12128877
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Там 9 занятий пройдено. В первую пятницу случайно 2 раза записались (1 позанимались), а среда 27 пропущена, я писала об этом. Была замена преподавателя, а ссылку не обновили и мы не смогли позаниматься. Я писала в поддержку. У нас 1 занятие пропало не по нашей вине. Откройте доступ для записи через платформу или запишите, пожалуйста на завтра Вову, там как раз пропущенная тема должна быть про Равнодушие

Client · 09.06.2026, 09:02:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 09:03:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 09.06.2026, 09:05:06
Ticket #13129652
classifiedLESSON_LINK 90%

Как подключиться к занятию по русскому в 11?

Client · 11.06.2026, 08:01:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 11.06.2026, 08:02:03Теневой
Не проверено
Ticket #14131623
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, перенесено ли время занятий Русским языком на пятницу на 10 утра?

Client · 17.06.2026, 20:37:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 17.06.2026, 20:38:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 17.06.2026, 20:38:03Теневой
Не проверено
skipped

Ой ой

Client · 18.06.2026, 07:14:07
skipped

Учитель сообщил, что на завтра урок перенесен

Client · 18.06.2026, 07:50:05
Ticket #15131716
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо🩵

Client · 18.06.2026, 09:20:09
Ticket #16135493
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте! Напомните, пожалуйста, время занятия по русскому языку у Вовы Рагулина. Вроде преподаватель в отпуске, замена будет? Ссылочку пришлите, пожалуйста

Client · 03.07.2026, 05:43:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 03.07.2026, 05:44:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Да

Client · 03.07.2026, 08:25:05
Ticket #17136435
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Перенесите занятие по английскому на конец лета. У нас чп: света нет более 15-ти часов. Телефон садится, заниматься не сиожем

Client · 07.07.2026, 07:21:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.07.2026, 07:22:04Теневой
Не проверено
skipped

Вроде наладилось у нас

Client · 07.07.2026, 08:00:41

Попробуем подключиться

Client · 07.07.2026, 08:00:41
Ticket #18136456
classifiedUNKNOWN 100%

Нет. Спасибо

Client · 07.07.2026, 08:51:05