Client: 22784
24 messages · 6 tickets · 12 batches
Здравствуйте! Отмените, пожалуйста, завтрашний урок для Тимофея
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Учительницу мы предупредили еще неделю назад, она знает об отмене. А вот в кабинете проставить отмену мы забыли 😔
Спасибо большое!! Если можно, сделайте, чтобы занятие не сгорело. 😔
Большое спасибо, что без штрафов! Хорошо!
А то мы уже теряли урок один раз)))
Мне просто говорили не про частоту отмены, а про то, что надо отменять более, чем за сутки
И один раз мы отменили за 8 часов, поэтому сгорело
Поняла! Ну, мы редко отменяем, к счастью. Спасибо!
Здравствуйте! Тимофей не сможет прийти на занятие в это воскресенье. Можете отменить занятие?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо! 🙏
Добрый день! Хотела как-раз вам писать, что мы бы хотели заморозку с 1 июня до 31 августа, пожалуйста
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Хорошо. Спасибо!
По возможности помогите оформить пропуски на лето, пожалуйста
А, если мы в течение всего лета будем отменять занятия?
Подойдет такой вариант?
Подскажите, а как вообще заморозка на лето происходит? Если платно
Здравствуйте!
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Хорошо. Мы определимся после занятия в воскресенье. Если заморозим 30 или 31 мая - нормально?
Здравствуйте! Спасибо за хорошую новость!!