← Back

Client: 20550

26 messages · 11 tickets · 18 batches

Ticket #1120410
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Замечательно! Спасибо большое! Единственное, 31 мая мы будем в дороге, занятие не сможем посетить, а так отлично! У нас 4- ый класс. Очень признательны!!!

Client · 11.05.2026, 07:55:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 11.05.2026, 07:56:05Теневой
Не проверено
Ticket #2123995
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте! Да, пожалуйста

Client · 23.05.2026, 10:32:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 23.05.2026, 10:33:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Вопросов нет

Client · 23.05.2026, 10:34:05
skipped

Проверьте, пожалуйста

Client · 23.05.2026, 10:38:05
Ticket #3124066
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А почему скорочтение? У нас русский язык

Client · 23.05.2026, 13:45:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.05.2026, 13:46:02CRM ✓
Не проверено
skipped

А здесь скорочтение указано

Client · 23.05.2026, 13:50:05
skipped

А будет русский, я правильно поняла?

Client · 23.05.2026, 13:52:06
skipped

Спасибо 🙏

Client · 23.05.2026, 13:54:05
skipped

Спасибо большое!!!

Client · 23.05.2026, 13:55:06

Спасибо большое, больше нет вопросов!!! Хорошего дня!!!

Client · 23.05.2026, 13:55:06
Ticket #4124070
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 23.05.2026, 14:03:06
Ticket #5124165
classifiedLESSON_LINK 95%

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, связь с преподавателем по какой ссылочке нужно пройти? Можете прислать.

Client · 24.05.2026, 07:57:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 24.05.2026, 07:58:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо большое! Пока больше нет вопросов!!!

Client · 24.05.2026, 08:16:04
Ticket #6124179
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 24.05.2026, 08:17:05
Ticket #7128259
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте! Илья заболел. Сегодня нужно отменить занятие. Извините

Client · 07.06.2026, 01:43:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 07.06.2026, 01:44:03Теневой
Не проверено
Ticket #8128265
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Спасибо большое! Извините, что поздно.

Client · 07.06.2026, 06:00:42

Можно на неделе , если у Маргариты время будет

Client · 07.06.2026, 06:00:42

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.06.2026, 06:01:03Теневой
Не проверено
Ticket #9128266
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 07.06.2026, 06:02:05
Ticket #10130712
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! Спасибо, ничего страшного. справки не будет. У Ильи после долгой дороги переутомление было - один день. Спасибо 🙏

Client · 15.06.2026, 07:18:05
Ticket #11130713
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 15.06.2026, 07:19:07