← Back

Client: 17492

63 messages · 8 tickets · 50 batches

Ticket #1119199
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый вечер. Когда нам назначат нового преподавателя по математике?

Client · 07.05.2026, 18:02:51

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:58:38Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день. Когда нам назначат нового преподавателя по математике?

Client · 08.05.2026, 07:46:05
skipped

Оставляем такое же время как и было

Client · 08.05.2026, 08:33:05
skipped

Пятница 13:00.

Client · 09.05.2026, 06:31:06
skipped

Среда не позже 17:00. А вторник не раньше 18:00

Client · 09.05.2026, 06:33:06

Нет 2 раза

Client · 09.05.2026, 06:33:07
skipped

А другого у них времени нет?

Client · 09.05.2026, 06:34:05
skipped

Да подходит

Client · 09.05.2026, 06:57:05
Ticket #2121820
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Скажите как еще можно с вами связываться если телеграмм не работает ?

Client · 15.05.2026, 19:49:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 15.05.2026, 19:50:03CRM ✓
Не проверено
skipped

15 мин просидели прождали преподавателя и в Максе не было никакой информации что учитель не подключится

Client · 15.05.2026, 19:50:06
skipped

Как связаться с вами через Макс?

Client · 15.05.2026, 19:54:04
Ticket #3121870
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Я в Максе писала вчера преподавателю но мне никто так и не ответил

Client · 16.05.2026, 06:40:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 16.05.2026, 06:41:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Я пишу в Макс. Телеграмм грузит через раз. Поэтому и спрашиваю как в Максе связываться с вами.

Client · 16.05.2026, 06:44:06
skipped

В Максе я писала преподавателю но она мне там не отвечает

Client · 16.05.2026, 06:45:07

Есть какой то телефон по которому с вами можно связываться ?

Client · 16.05.2026, 06:45:07
skipped

Туда я и писала. Но там никто не отвечает

Client · 16.05.2026, 06:47:04
skipped

Заявку тоже вчера оставляла но звонка не последовало.

Client · 16.05.2026, 06:48:05
skipped

Да

Client · 16.05.2026, 07:22:04
skipped

Добрый день. Свяжитесь со мной

Client · 16.05.2026, 11:38:07
skipped

Позвоните мне по телефону

Client · 16.05.2026, 11:49:06
skipped

Найдите тогда нам другого тренера с кем мы сможем связываться в Максе.

Client · 16.05.2026, 12:16:07

2 дня пытаюсь с вами связаться.

Client · 16.05.2026, 12:16:07
skipped

Зачем давать ссылку на Макс если вы тут не отвечаете?

Client · 16.05.2026, 12:17:05
skipped

Сегодня вы можете мне набрать?

Client · 16.05.2026, 12:25:04
skipped

Найдите тогда нам другого тренера с кем мы сможем связываться в Максе.

Client · 16.05.2026, 12:27:04

У меня не работает телеграм. Свяжитесь сегодня со мной

Client · 16.05.2026, 12:27:05
skipped

Если с вами нет нормальной связи давайте расторгнем наши два договора на занятия. И я буду искать другую школу.

Client · 16.05.2026, 12:32:06
skipped

На математику и информатику.

Client · 16.05.2026, 12:33:04
skipped

Что от меня надо что бы расторгнуть с вами договор?

Client · 16.05.2026, 12:34:04
skipped

Какой может быть учебный процесс если учитель не появляется на уроке и физически не может сообщить что урока не будет. Я так понимаю этот учитель видимо не из России. Раз у него нет возможности установить Макс.

Client · 16.05.2026, 12:40:08
skipped

Среда с 15 до 17 и пятница 13:00 найдите другого преподавателя.

Client · 16.05.2026, 12:50:05
skipped

Жду завтра звонка от менеджера и нового преподавателя.

Client · 16.05.2026, 12:51:06
Ticket #4125990
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. А если ребенок не потянет англ то можно будет отказаться от летнего интенсива?

Client · 29.05.2026, 13:52:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 29.05.2026, 13:53:13Теневой
Не проверено
Ticket #5126009
classifiedUNKNOWN 90%

Как я поняла есть индивидуальные занятия

Client · 29.05.2026, 14:25:07
skipped

В каком формате это все проходит и какая стоимость. ?

Client · 29.05.2026, 14:36:06
skipped

А есть какой то пробный урок что бы посмотреть как будет проходить обучение?

Client · 29.05.2026, 14:51:04
skipped

Можно в выходные. Какое время есть?

Client · 29.05.2026, 15:15:07
skipped

В воскресение есть время?

Client · 29.05.2026, 15:17:07
skipped

Добрый день. Есть понимание по поводу воскресения ?

Client · 30.05.2026, 09:33:06
skipped

Хорошо

Client · 30.05.2026, 10:08:07
skipped

Хорошо. Попозже все пришлю

Client · 31.05.2026, 10:14:06
skipped

Мы уже договорились с преподавателем по поводу расписания

Client · 31.05.2026, 10:16:04
skipped

Среда и пятница в 11:00

Client · 31.05.2026, 10:18:06
skipped

Еще раз добрый день. А можно там математику и АйТи перенести на оставшиеся дня на утро. Я преподавателям написал но пока ответа не последовало. Вы же видите расписание и можете сказать на какой день какой предмет можно перенести.

Client · 31.05.2026, 12:02:08
skipped

Хорошо

Client · 31.05.2026, 12:07:06
Ticket #6127514
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день. Переведите пожалуйста нам на математику к нашему преподавателю по АйТи. Мы с ней уже договорились о времени которое нас устроит.

Client · 04.06.2026, 07:25:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 04.06.2026, 07:26:03Теневой
Не проверено
skipped

Нет все спасибо

Client · 04.06.2026, 07:42:04
Ticket #7128544
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Мне в телеграмм приходят какие то уведомления но я их не вижу. Как то можно сделать так что бы приходили в Макс?

Client · 08.06.2026, 07:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.06.2026, 07:06:02Теневой
Не проверено
Ticket #8135944
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день. Хотим поменять преподавателя по анг языку.

Client · 05.07.2026, 04:54:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 05.07.2026, 04:55:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 05.07.2026, 04:55:02Теневой
Не проверено
skipped

Не сильно нравится ее подход к обучению. Еще с первого урока я просила присылать слова которые они проходят что бы учить с ребенком и закреплять. По итогу написала только после первого урока и все. Да он что то пытается записывать но по итогу он сам не понимает что за слова он записал.

Client · 05.07.2026, 06:29:05
skipped

Уроки нам оставить на среду и на пятницу утреннее время.

Client · 05.07.2026, 06:34:04
skipped

К сожалению другие дни заняты. У нас математика и АйТи

Client · 05.07.2026, 09:27:06
skipped

Хотелось бы другого преподавателя

Client · 05.07.2026, 09:33:05

Можно тогда рассмотреть еще суб и воскр

Client · 05.07.2026, 09:33:05
skipped

Да давайте так.

Client · 05.07.2026, 09:42:05