← Back

Client: 17319

40 messages · 7 tickets · 21 batches

Ticket #196326
error

здравствуйте, не можем подключиться

Client · 23.02.2026, 17:17:18
skipped

Здравствуйте, можно, пожалуйста, узнать какие есть варианты?

Client · 26.02.2026, 09:15:07

Спасибо, на данный момент нет такой свободной суммы, возможна ли рассрочка?

Client · 26.02.2026, 11:02:11

На 12 недель

Client · 26.02.2026, 11:04:04

Если можно, то на три или на четыре платежа, пожалуйста

Client · 26.02.2026, 11:12:03

Можно тогда рассчитать образовательную рассрочку 24 недель, пожалуйста.

Client · 26.02.2026, 11:19:04

Добрый вечер! Извините, я связывалась с преподавателем, ждала ответа, он мне сказал, что курс скорочтения закончится 25 мая

Client · 26.02.2026, 15:52:04

Это получается 24 занятия?

Client · 26.02.2026, 15:54:05

Они по 1.5 часа занимаются

Client · 26.02.2026, 15:54:09

Нам,получается, все-таки нужен абонемент на 12 недель?

Client · 26.02.2026, 15:55:11

Спасибо, но пока ещё не решили окончательно, все-таки возьмём 12 недель, извините.

Client · 26.02.2026, 18:05:06

Когда пытаюсь оформить, ошибку выдает

Client · 26.02.2026, 19:00:12

Может быть это из-за того что я вошла по каждой ссылке посмотреть условия а потом вышла из них

Client · 26.02.2026, 19:00:12

Client · 26.02.2026, 19:12:05

Спасибо)

Client · 26.02.2026, 19:17:06
Ticket #2124653
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро, да, отправьте, пожалуйста.

Client · 26.05.2026, 06:45:40

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 26.05.2026, 06:46:19CRM ✓
Не проверено
Ticket #3125468
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день, к сожалению, в данный момент не обладаем такой суммой

Client · 28.05.2026, 12:04:05

Возможно ли будет сделать перерыв

Client · 28.05.2026, 12:04:05
skipped

Спасибо, можно тогда рассмотреть эти варианты

Client · 28.05.2026, 12:23:04
skipped

Яндекс Сплит, пожалуйста, на 6 платежей.

Client · 28.05.2026, 13:23:05
skipped

Да, пожалуйста)

Client · 28.05.2026, 13:25:04
skipped

Спасибо, что-то не сработала ссылка

Client · 28.05.2026, 13:35:21
skipped

Оплата при нажатии Яндекс Pay

Client · 28.05.2026, 13:38:06
skipped

Добрый вечер, может тогда через Отп банк, у меня там уже одна рассрочка, удобнее будет оплачивать

Client · 29.05.2026, 17:20:05
skipped

Да, пожалуйста

Client · 29.05.2026, 17:21:05
skipped

Спасибо, та же самая история

Client · 29.05.2026, 17:29:04

Не открывается при нажатии «ОТП»

Client · 29.05.2026, 17:29:04
skipped

Получилось

Client · 29.05.2026, 17:48:04
skipped

Спасибо)

Client · 29.05.2026, 17:50:06
Ticket #4126767
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Добрый вечер, у ребёнка высокая температура, не сможет присутствовать на занятии

Client · 01.06.2026, 15:06:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 01.06.2026, 15:07:03Теневой
Не проверено
skipped

Client · 01.06.2026, 15:07:04
Ticket #5128667
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, ребёнка уложили в больницу во вторник, я легла с ним, там телеграм не работал не могла вам ответить

Client · 08.06.2026, 12:10:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 08.06.2026, 12:11:03Теневой
Не проверено
skipped

Мы уже дома, но выписку ещё не получили, завтра должны выписать, сегодня ребёнок сможет присутствовать на занятии, но прошлое занятие пропустил по болезни, его можно как-то вернуть на баланс?

Client · 08.06.2026, 12:12:05
skipped

Спасибо!

Client · 08.06.2026, 17:34:06
Ticket #6129800
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Добрый вечер, предоставляю справку за 01.06, ребёнок отсутствовал на скорочтении, прошу восстановить пропущенное занятие, ребёнок лежал в больнице.

Client · 11.06.2026, 13:39:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 11.06.2026, 13:40:03Теневой
Не проверено
Ticket #7134648
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 29.06.2026, 16:51:06