← Back

Client: 16129

8 messages · 4 tickets · 4 batches

Ticket #194580
classifiedSCHEDULE_CHANGE 85%

Добрый день, подскажите пожалуйста, как мы можем решить вопрос. Ребенок сегодня поделился, что в группе появился мальчик, который к сожалению немного тормозит процесс, новенький. У Тимофей уже второй год. Может нас в другую группу перевести? Где бы он с интересом занимался?

Client · 16.02.2026, 18:37:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 16.02.2026, 18:38:03CRM ✓
Не проверено
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Добрый день, Свободные дни у Тимофея понедельник и среда вечер. По Москве после 19.30. Но через месяц после перевода часов он сможет уже в 18.30.

Client · 17.02.2026, 10:15:26

Нам больше подходит среда с 19.30-21.00 Спасибо.

Client · 17.02.2026, 11:48:07
Ticket #294943
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Здравствуйте! Прошу очень начать занятия со следующей недели. Тимофей в понедельник уже занимался и в эту среду у него матч поставили.

Client · 17.02.2026, 19:26:07
Ticket #398662
error

Добрый вечер! Тимофей завтра не сможет быть на уроке, у него школьная поездка до вкусов среды. Заранее благодарю.

Client · 03.03.2026, 16:54:07
Ticket #4114776
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, прошу отменить урок сегодня у Тимофея. Школьное мероприятие. Преподавателя предупредила.

Client · 22.04.2026, 06:54:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.04.2026, 06:55:02Теневой
Не проверено