Client: 15251

Ян, добрый день! Ребенок жалуется, что по всем занятиям очеь плохая связь - часто прерывается и преподаватель выпадает со связи.

Вчера IT неоднократно прерывалось, но он говорит, что и другие предметы и заниматься не реально

Преподаватель считает причину - замедление интернета в регионе

Нет, - педагоги также говорят, что это у них проблемы, - Именно они исчезают из программы из-за плохой связи, потом повторно заходят

Можете связаться с преподавателем IT, пояснит

Думаю, они работают в регионах, где вечером проблемы со связью

Уточнил, проблемы со связью всегда - IT и математика

И сейчас преподаватель не в сети, урока нет

Ян, добрый день! Вопросы на лето. У Ивана еще месяц занятий и с 15.06 будут каникулы и другая часовая зона. Можно сделать: • 22.06-3.07 другое расписание (можно каждый день по 2-3 урока с 17 до 20 мск.), и пройти оставшиеся занятия по математике и ментальной арифметике, и можно IT и AI. • с 6.07 заморозить на до средины августа Получится?

Также прошу уточнить условия продления по этому предложению с 50% скидкой. Когда оно действует и какие сейчас цены?

А продление IT и AI?

Спасибо! И по продлению у сорите, пожалуйста. И сколько эта акция длится

Можно все-таки просто узнать ее условия, как дважды уже писал.

Это что значит, теория - как с «Нейро», ролик?

И «нейросети» какие условия?

Но сейчас он IT проходит в обычной системе, только уроки с преподавателем. Если продлевать, будет изменение?

И новый уже - обязательно с видеороликами?

Итак, еще раз для понимания. Новый курс IT 84 тыс. - это только 48 занятий с преподавателем. Т.е. половина времени. А сейчас все занятия с преподавателем. Варианта продления IT как сейчас уже нет?

Спасибо! Но мне бы все-таки на вопросы получить ответ 😊 Можно ли продолжить IT в том же формате, как оставшиеся 61 занятие и дальше, после их завершения? Т.е. занятия с проподавателем, а не половина роликов.

Нейро будет также, половина роликов?

Можно продлить математику. Но следующий блок начать с августа, когда этот закончится уже.

Можно Математику, Нейро и IT по 48 часов недели. Но математику хотели бы пройти старый блок в июне, после каникул новый

Я везде предложил половину, 48 часов, не 96

Спасибо! Можно будет оплатить переводом на счет школы. И вопрос - а это точно цена уже со скидкой 50%? У Вас сейчас годовой курс стоит 170 тыс.?

Ян, что-то к Вам сильно цены отличаются. Тут точно скидка есть?) 48 IT - 66 тыс., а 96 - 84 тыс.? А без скидки сколько стоит 48, 132? 🙂 Давайте , пока только математику продлим. С ней все логично, а остальное у Ваших коллег не понятно. Модем от юрлица или ИП оплатить

А есть прайс-лист обычный?)

Проще по счету

2. Соломонова Юлия Валерьевна 3. (495)6343990 sola79@mail.ru 4. Морозов Иван 5. 23.07.2013 6. Москва, Арбат, 47/23, 18

Какие уроки отменены?

Какие уроки отменены?

Ян, добрый день! А что у нас с продлением, будем оплачивать?)

Ян, хорошо, на неделе сделают. Но еще раз напомню - сначала нашений блок уровок закончим в июне, а после каникул уже новый поставьте, пожалуйста.

Также мы могли бы и IT продлить. Но Вы не уточнили, там точно годовой курс 84 тыс., а половина 66 тыс.?)))

И если можно, согласуйте заранее расписание, чтобы нам понимать график на июнь. Вы писали, что преподаватели готовы. 22.06-3.07 с 16 до 20 мск. Математику и мент.арифметику можно каждый день. Нейро и IT тоже, если получается

Ну, давайте, докупим на год. Если точно программа та же на весь год - без самостоятельных видеоуроков

Ок, если удобно, можно в тот же счёт включить

Так я предлагаю на год, раз разница в 18 тыс.)

Ок, спасибо

Спасибо! Тогда пока по расписанию, а на конец месяца можно пока так поставить: • Математика пн.-пт. 17:00-17:45. • Ментальная Арифетика ср. 18.10.-18.55, пт. 18.00-18.45 • Нейро ср-пт в 19:00-19:45 • IT ждем?

Т.е. IT пока возможно только вт.-чт. 21:00-21:45, как в расписании?

Хорошо, оставим их тоже, но попросите, может ещё найдёт пару часов пораньше

Ян, лучше математику потом начислить, как эти доп.уроки в июне закончит. IT можно и сейчас поставить. Как удобно.

Уточню даты каникул. 22.06-2.07, как Вы писали, меняем расписание на летнее: • Математика пн.-вт.-ср.-чт.-пт. 17:00-17:45. • Ментальная Арифметика ср. 18.10.-18.55, пт. 18.00-18.45 • Нейро ср-чт-пт в 19:00-19:45 • IT пока только вт. и чт. 21:00-21:45. И ждем, если IT может еще что-то добавить. С 3.07 все замораживаем до 28.08. скорее всего можно бует начать раньше, с 17.08, как согласуем новое расписание. Спасибо! Все верно?

AI - это же Нейро?

Хорошо Давайте, • Нейро вт. 19:30-20:15, ср-чт-пт в 19:00-19:45 Но учитывая, что там еще ролики, то просьба - открыть их вперед все, а то будет сбой как в начале учебы

ОК, тогда оставим как есть

Ян, добрый день! Еще такая у Вас ошибка. Я заранее в пт. отменил два занятия 15 и 16.06, Ваш сайт уведомил, что "занятия будут перенесены в конец расписания", но этого за три дня так и не произошло.

Вопрос же в другом. Урок не появился в конце расписания

Я про IT

Как было до отмены, так и осталось

Спасибо! - Там ещё не корректно общее количество отображается.

Да, конечно Но мы же планировали с 22.06

Ян, извините, но опять такая же проблема. Отменили IT 18.06, но урок в конце так и не прибавился

Спасибо! А разве при отмене они прибавляются не как дополнительные?

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

И IT со следующей недели больше вариантов для занятий не нашла? Может хотя бы сделать их по ее расписанию, но сдвоенными, по 1,5 часа?

Идеально бы пораньше, но хоть так Спасибо

Хорошо, спасибо

Добрый день! Просьба расписание изменить, как утвердили на 22.06-2.07: • Математика пн.-вт.-ср.-чт.-пт. 17:00-17:45. • Ментальная Арифметика ср. 18.10.-18.55, пт. 18.00-18.45 • Нейро вт. 19:30-20:15, ср-чт в 19:00-19:45, пт. в 18:00-18:45, • IT как и было вт. и чт. 21:00-21:45. И ждем, если IT может еще что-то добавить, либо сделать по 1,5 часа С 3.07 все замораживаем до 28.08. Спасибо!

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Так это утверждено все. Я прошу на сайте изменить, а то завтра уже урок

Спасибо

Добрый день! Спасибо за изменение расписания. Есть вопросы: 1. Везде некорректно отражается день недели - например тут пн.23.06. 2. Есть накладка в пт. 18:00 и Ментальная арифметика и Нейро. Просьба Нейро перенести на час позже или убрать. 3. Сегодня урок будет по расписанию в 18:00? А то уведомления не было.

Да, увидели уведомление. Спасибо

Хорошо, спасибо

Да, можно в 20

Хорошо, давайте добавим Пт. 26.06 и Ср. 1.07 в 22:00 Спасибо

Можно завтра (пт.) в 16 поставить

Спасибо

Добрый день! Я не могу отменить. Просьба Вам сделать это или самому преподавателю

И, кстати, обратная связь с преподавателем не работает 👇

Вызов менеджера

Вызов менеджера

Ян, добрый день! Просьба, как утвердили ранее с завтрашнего дня 3.07 по 28.08 все заморозить. А то уведомления приходят на завтра

Вызов менеджера

Спасибо!

Ещё какой-то сбой, такие уведомления пришли 👇