Client: 13334
26 messages · 3 tickets · 11 batches
добрый вечер
я 2 дня назад написала в тг бот который для связи с преподаватлетем
мне нужно перенести урок с пн
никто не отвечает
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
я отменила урок на пн. Повторю здесь просьбу: можно ли перенести урок на вторник веечр (17.30, 18 или 18.30) так как у алекса поставили матч в пн вечером
Разово. Потом закончится школа и уже договоримся я на лето просто на др время
У нас еще неделя школа
Написала, но никто не отвечает. Поэтому и вам написала
Хорошо. Спасибо
У вас работают поддержка?
Вы уже неделю не отвечаете
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Это было 29 июня
Добрый вечер !
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Если у Вас остались вопросы будем рады помочь.
Видимо мои сообщения тренер вновь не видит
Я написала 3 дня назад
Да, но я писала сообщение про 13-е
Сегодня 4 день
Может есть телефон у преподавателя
Потмоучто это начинается уже меня сильно напрягать. Что я не могу переписываться . И должна писать вам чтобы вы писали ей
Или дайте пожалуйста какой то прямой канал для общения. Раньше такого не было