← Back

Client: 12870

25 messages · 5 tickets · 18 batches

Ticket #1122537
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте вроде общаются уже

Client · 19.05.2026, 09:02:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 19.05.2026, 09:03:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #2122819
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте Подскажите Пожалуйста мы с вами давно , и у Саши заканчивается абонемент по математике и хотели бы продолжить , есть ли у вас какие то пакеты со скидкой ? И еще вопрос , как лучше поступить : Мы с середины июля до конца августа будем в отъезде и сможем продолжить только уже в сентябре ( хотелось бы оставить наше время и самое главное учителя ) !! Подскажите пожалуйста как лучше поступить в данной ситуации

Client · 20.05.2026, 07:00:58

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 20.05.2026, 07:02:11CRM ✓
Не проверено
Ticket #3123645
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте Думаю 24 или 36 недель

Client · 22.05.2026, 08:47:19

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 22.05.2026, 08:48:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Не совсем поняла про последнее сообщение , с продлением абонемента )) очень актуально Какая все таки цена получается

Client · 22.05.2026, 08:49:06
skipped

Если есть дополнительная скидка то можно и 48 недель рассмотреть

Client · 22.05.2026, 08:50:07
skipped

А могу я сделать перевод Сбербанк на номер телефона ? У меня просто по другому не получается

Client · 22.05.2026, 08:53:06
skipped

Давайте попробую , но не всегда проходит , у меня подтверждение на телефон просит а он у меня в рф

Client · 22.05.2026, 08:55:07
skipped

Комфортно в Сбербанке )

Client · 22.05.2026, 08:58:05

На номер телефона точно проходит оплата , по ссылке по разному )

Client · 22.05.2026, 08:58:05
skipped

Client · 22.05.2026, 09:01:03
skipped

Client · 22.05.2026, 09:05:05
skipped

Я же правильно поняла , что вы на продление абонемента не сделали скидку 50 , ( как было выше объявление ) а меньше ..

Client · 22.05.2026, 10:19:05
skipped

На сколько заранее надо предупредить о заморозке на лето ?

Client · 22.05.2026, 10:25:08
skipped

Это совсем маленький срок ))

Client · 22.05.2026, 10:27:14
Ticket #4124832
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте У Саши будет школьная поездка на неделю Можем урок 2/06 перенести на конец пока 😘

Client · 26.05.2026, 10:45:15

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 26.05.2026, 10:46:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Мы улетаем с 14/07 по 28/08

Client · 26.05.2026, 11:17:06
Ticket #5133468
classifiedREFERRAL 90%

Здравствуйте если у нас друзья хотят к вам в школу записаться , есть реферальная ссылка

Client · 24.06.2026, 16:20:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. У нас действует реферальная программа: пригласите друга и получите скидку на следующий урок. Подробности можно узнать у вашего персонального менеджера ❤️

Bot · 24.06.2026, 16:21:02Теневой
Не проверено
skipped

Пока тогда кидаю просто школа

Client · 24.06.2026, 16:44:05

Ссылку школы

Client · 24.06.2026, 16:44:05
skipped

Нашла на сайте в кабинете родителя ) спасибо

Client · 24.06.2026, 16:48:03