Client: 12771
27 messages · 10 tickets · 18 batches
Анна, добрый вечер. Есть ли возможность перенести завтрашнее занятие на другой день? У Алесии сегодня была операция на глаза. Целый день спит, держит глаза закрытыми, предпочитает находиться в темноте. Доктор сказал, что ей можно смотреть , например, телевизор, но сегодня она не может открыть глаза, ей больно. Сомневаюсь, что до завтра будет всё достаточно хорошо, чтобы час заниматься у экрана
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Спасибо
Анна, добрый вечер. Не ошибиться бы нам из-за перевода часов. Для нас теперь урок будет в 18:45, а не в 17:45 как до недавних пор, правильно? А по Москве это по-прежнему 20:45. Я правильно мыслю? 😌 На всякий случай решила удостовериться
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Анна, добрый вечер. Мы забыли про сегодняшний урок 🙈 Делали домашку, отвлеклись и только сейчас вспомнили 😢
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Да, пожалуйста
Не совсем поняла ☝️ 24 ак.ч это 24 занятия по 45 минут? Мы занимаемся раз в неделю, то есть, 24 недели?
Меньшего количества занятий абонемент не предлагает?
Анна, на следующей неделе в четверг Алесия не сможет, у них с классом загородная поездка на несколько дней.
Насчет абонемента думаем
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Подумаем
У нас долго не получалось подключиться. И видимо мы опоздали. Учителя не видно на платформе
Нет. Учитель уже ушел
Анна, добрый день. Нам поменяли учителя?
У нас такой аврал, некогда присесть и подумать. На лето много планов, пока сделаем паузу. Осенью будем решать дальше
Добрый вечер. У нас больше нет доступа к платформе? Хотели позаниматься, но нет доступа к домашним занятиям
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Не понятно, а как заниматься и готовиться к уроку?
Доброе утро. Доступ есть к играм и тд, но нет доступа к домашним заданиям. Хорошо, перезагрузим
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Анна, добрый вечер. Переспрошу на всякий случай))) акция 50% уже закончилась?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
А можно взять абонемент на 6 недель (фактически на 12)?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️