Client: 11336
107 messages · 16 tickets · 62 batches
Здравствуйте. Хотела отменить занятие 28.02 ( это первая отмена в феврале), но компьютер пишет, что отмена без отработок , правильно?
Здравствуйте. Как?
Хорошо. Спасибо. Тогда верните нам его пожалуйста, на 28.02. Она посетит урок.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый вечер. Женя очень устала, пока не сможет.
Апрель
Разговорным клубом
Извините, а можно попробовать один раз в клубе, чтобы понять, подходит он или нет?
Он в подарок идет на весь год?
А сколько стоит абонемент на скорочтение?
Со скидкой 40%?
Здравствуйте. Заморозка до 2 месяцев?
Скажите , по скорочтению ее вернут в ее группу , суббота и воскресенье?
Скажите пожалуйста, по скорочтению ее вернут в ее группу , суббота и воскресенье?
Дайте пожалуйста ссылку оплатить за 24 недели ( 48 ак.ч.). Это 6 месяцев? А когда начнется разговорный клуб по Английскому?
24 недели ( 48 ак.часов) -это 6 месяцев?
Начало с 8.05
Дайте мне и так, и так. Я посмотрю. Начало с 09.05
Доброе утро. Оплатила
Только пожалуйста просьба поставить Женю в клуб анг.языка Сильную группу, у нее в школе уровень анг.языка выше чем в российской школе.
Скорочтение-та же группа. Английский язык -вторник 19.00
Спасибо
Здравствуйте. Суббота и воскресенье.
Можно остаться с тем же преподавателем?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно начать сегодня урок математики не в 16.00, а в 16.15?
Спасибо. 🙏🏻
Здравствуйте. У Жени сегодня Английский клуб, но ссылка почему-то не пришла. Посмотрите пожалуйста
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Спасибо
Здравствуйте. У нас должен быть урок в 19.00 скорочтения, но преподавательница не присоединяется?
Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏
Подключились
Спасибо
Здравствуйте. Я задала вопрос преподавателю анг.клуба, она мне не ответила. Можно пожалуйста попросить ее ответить мне на вопрос.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Еще , поставьте пожалуйста на заморозку скорочтение с 04.07-19.07, математику на заморозку с 08.07-22.07, занятия англ.клуба 03.07, 17.07. Мне не будет в стране в июле.
Это меньше месяца , если нужно будет продлить срочно , можно будет продлить на неделю?
?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Если нужно будет продлить заморозку еще на одну неделю, так можно?
Здравствуйте
Хорошо
Спасибо. 🙏🏻
Доброе утро. Поставьте пожалуйста заморозку в анг.клубе еще 03.07 и 17.07.
Спасибо
Здравствуйте. У нас стоит сегодня урок, но преподавательница не присоединяется?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Как?
Нам ждать или нет?
Да, но это в июле
С 04.07-19.07
Это ваша ошибка, не наша.
Отмените нам заморозку в июне, поставьте как мы просили правильно с 04.07
Что с сегодняшним уроком? Он пропал не по нашей вине
Все остальные уроки тоже самое , стоят на заморозке с июня, а я просила с июля
Спасибо. 🙏🏻
По математике тоже с 08.07-22.07, в ИЮЛЕ
Передайте пожалуйста преподавательнице по скорочтению , что мы можем завтра попробовать начать занятие в 16.00. Она нас сегодня спросила.
Спасибо
Здравствуйте. Извините за беспокойство, верните нам пожалуйста в воскресенье занятие в 19.00, по другому не получается. В субботу мы можем в 16.00, если удобно преподавательнице.
Поставьте пожалуйста на заморозку занятие англ.клуба 03.07 и 17.07, в июне не надо.
Измените пожалуйста заморозку математики , с 08.07-22.07, не в июне
У нас скоро урок по математике
А анг.клуба?
Доброе утро. Извините за беспокойство, в абонементе анг.клуба тап и осталось : заморозка 06.06. Можно перенести это на 03.07 и 17.07?
В абонементе по математике на 08.07 по 23.07 стоит заморозка, но уроки продолжают стоять в расписании? Какой тогда смысл от заморозки, если уроки всё равно пропадают?
В скорочтении тоже самое. В анг.клубе тоже уроков не прибавилось, потому стоит стоит заморозка.
По скорочтению у нас заморожено 6 уроков, они добавятся потом или как?
Спасибо
Здравствуйте. Поставьте пожалуйста урок по математике на 15.00 в среду.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Спасибо
Здравствуйте. Скажите пожалуйста уроки по скорочтению в субботу и воскресенье во сколько часов?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый вечео. Поставьте нам пожалуйста уроки по скорочтению на 16.00 в субботу и воскресенье.
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Спасибо
Она говорила, что так ей удобнее. Но это только на июнь . С июля она вернется на старое расписание.
Как? У нас сегодня урок
Здравствуйте. У нас прошел сегодня первый урок с замещающим преподавателем по математике. При покупке со мной связывались и у меня была просьба поставить молодого креативного педагога. Педагог , которого нам поставили , -хороший, мы не хотим ее обидеть, но Жене трудно перестраиваться на нового педагога , особенно который в возрасте. Пожалуйста, можно мы подождем , когда выйдет из отпуска наш преподаватель Степанова Екатерина Александровна или подберете нового молодого преподавателя?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что с нашим запросом?
Среда 16.00
Или ваши варианты, мы подстроимся
Здравствуйте. Пожалуйста, можно только в эту среду поставить пробное занятие по математике в 15.00 ?
Сегодня занятие у нас будет в 17.00 мск? Нам удобно
Здравствуйте. Получится?
Скажите пожалуйста, В субботу у нас скорочтение в 16.00?
Как?
Здравствуйте. Как?
Хорошо. Спасибо
Здравствуйте. Жене понравилось, было интересно. Она хочет продолжать с ней.
Здравствуйте. Как жаль. Нам удобно в субботу и воскресенье. Нам осталось 2 урока до заморозки, завтра и послезавтра , их не будет?
Жене хотелось бы остаться со своей преподавательницей, пожалуйста.
Здравствуйте. Сегодня и завтра будет урок скорочтения?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорощо. Спасибо.
Здравствуйте. Мы написали преподавательнице по математике вчера, но она нам не ответила, можно ей напомнить пожалуйста.
Спасибо. Пока не ответила.
Здравствуйте. Мы поставили на заморозку клуб анг.языка, но почему -то ссылка пришла в пятницу.
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо