← Back

Client: 11011

33 messages · 5 tickets · 26 batches

Ticket #1123572
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

По ссылке на почте снова переходит сюда

Client · 22.05.2026, 02:30:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.05.2026, 02:31:03CRM ✓
Не проверено
skipped

У нас есть действующий абонемент , но связь с вами была только в телеграмме . Телеграмм не работает . Подберите пожалуйста нам группу для занятий. Таишев Радмир

Client · 22.05.2026, 06:28:06
skipped

Мне приходят уведомления по чужому ребенку !

Client · 22.05.2026, 10:22:05
skipped

Пришлите пожалуйста карточку понкратевой Светланы И уточните возраст детей группы среда, пятница 8:00-8:45

Client · 23.05.2026, 07:05:05
skipped

Мне снова пришло оповещение о занятии чужого ребенка Егора

Client · 23.05.2026, 07:06:05
skipped

Я не Лидия !!!!

Client · 24.05.2026, 12:42:04
skipped

Почему опять стало так??????

Client · 24.05.2026, 12:43:05

Client · 24.05.2026, 12:43:05
skipped

Client · 24.05.2026, 12:44:06
skipped

Client · 24.05.2026, 12:45:06
skipped

Напишите пожалуйста какой возраст детей ? В группе Светланы .

Client · 24.05.2026, 12:46:04
skipped

Здравствуйте

Client · 01.06.2026, 05:43:41

Что на счет зачисления Радмира в группу ?

Client · 01.06.2026, 05:43:43
skipped

Какой возраст детей в группе ?

Client · 01.06.2026, 06:22:06
Ticket #2126608
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Напишите пожалуйста информацию по нашему абонементу: количество занятий, бонусных .

Client · 01.06.2026, 07:56:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 01.06.2026, 07:57:03Теневой
Не проверено
skipped

Тогда напишите пожалуйста как в него войти .

Client · 01.06.2026, 07:58:05
skipped

А как зайти в личный кабинет ?

Client · 01.06.2026, 07:59:07
Ticket #3127628
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Можете отметить завтра пропуск ? Один раз в месяц можно же ? Чтобы не сгорало

Client · 04.06.2026, 12:42:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 04.06.2026, 12:43:02Теневой
Не проверено
skipped

Вы отметили на завтра ? Не могу зайти в личный кабинет

Client · 04.06.2026, 12:54:07
skipped

Я не могу зайти в личный кабинет . Пришлите пожалуйста логин и пароль

Client · 04.06.2026, 14:27:04
Ticket #4129259
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Сегодня не смогли подключиться , по утрам интернет отсутствует. Не получится заниматься в данной группе , исключите пожалуйста Радмира . Будем подбирать другое время .

Client · 10.06.2026, 06:33:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.06.2026, 06:34:04Теневой
Не проверено
skipped

Пришлите пожалуйста варианты

Client · 10.06.2026, 07:14:05
skipped

Пришлите пожалуйста варианты групп , дни недели всё равно , время не утро только

Client · 11.06.2026, 16:08:05
skipped

Вы писали ранее группа среда 15:00-16:30 понкратева Светлана . Эта группа есть ?

Client · 14.06.2026, 06:23:04
skipped

Хорошо, спасибо

Client · 14.06.2026, 07:01:05
Ticket #5131354
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Я в городе , Радмир в деревне . В деревне нет вайфая, а сотовый интернет вторые сутки из-за атак бпла не работает. Прошу 🙏 вас исключить Радмира из группы из-за отсутствия возможности подключения на занятия . Когда вернется в город , напишу вам .

Client · 17.06.2026, 07:31:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.06.2026, 07:32:04Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте.

Client · 17.06.2026, 07:47:05
skipped

Хорошо, подберем группу потом . Исключите пожалуйста

Client · 17.06.2026, 08:30:14