← Back

Client: 10632

20 messages · 4 tickets · 5 batches

Ticket #194582
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Юля завтра не сможет быть на занятии, могли бы вы его отменить

Client · 16.02.2026, 20:07:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 16.02.2026, 20:08:02CRM ✓
Ticket #294877
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Добрый день! Я перепутала день, Юля будет занята в четверг, а сегодня орёт прийти. Можете отмену на четверг перенести ?

Client · 17.02.2026, 14:14:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 17.02.2026, 14:15:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #396240
error

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие еще есть занятия в вашей школе кроме скорочтения?

Client · 22.02.2026, 18:33:06
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Добрый день! Я думала, может для начала сменить направление, оставшиеся занятия с другим предметом пройти. Что-то я не вижу прогресса от занятий.

Client · 23.02.2026, 17:02:09

Или попробовать группу другую

Client · 23.02.2026, 17:02:13

Какие есть варианты с оставшимися занятиями?

Client · 23.02.2026, 17:06:05

Да, пожалуйста

Client · 23.02.2026, 17:08:04

Давайте оба варианта рассмотрим.

Client · 23.02.2026, 17:09:05

В выходные перевод чамов, поэтому со след недели: Понедельник после 14:40* но не очень подходит день Вторник после 17 Среда нет Четверг после 14:40 Пятница после 17:30 Суббота после 17:15 Воскресенье с 10, лучше до обеда.

Client · 23.02.2026, 17:15:19

Да

Client · 23.02.2026, 17:17:09

На этой неделе все на час позже

Client · 23.02.2026, 17:17:24

Нам вторник подходит, но завтра еще время нереаедут, Юля придёт домой самое раннее в 17:40. Может со след.недели начнём?

Client · 23.02.2026, 18:21:12

А эту пропустим?

Client · 23.02.2026, 18:21:21

Отлично, спасибо! Тогда эту неделю и старую группу пропускаем?

Client · 23.02.2026, 18:24:05

И еще вопрос- у вас нет занятий по эмоциональном интеллекту? Я веду несколько офлайн групп с детьми 9-12 лет. С авторской программой. Мне очень интересно онлайн попробовать. У вас в школе такой нет или, может, планируете?

Client · 23.02.2026, 18:26:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 02.03.2026, 14:42:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #498232
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Здравствуйте! Я очень извиняюсь , я перепутала, когда будут переводить у нас часы. Оказывается 29 Марта, а не февраля. То есть до этого времени Юля не может заниматься с 17 по Москве, у неё в это время еще школа. Можем мы начать после перевода часов или ей надо поискать другой класс.

Client · 02.03.2026, 14:41:06
skipped

Да, после 29 марта уже хорошо будет. Спасибо за понимание!

Client · 02.03.2026, 14:45:13