← Back

Client: 10576

101 messages · 5 tickets · 50 batches

Ticket #1114585
classifiedUNKNOWN 100%

Апрель

Client · 21.04.2026, 13:43:05
skipped

Мне абонемент интересен

Client · 21.04.2026, 13:58:09

12 месяцев, ментальная

Client · 21.04.2026, 13:58:09

Нам скоро обновлять надо

Client · 21.04.2026, 13:58:09

Это может быть разбито на несколько платежей?

Client · 21.04.2026, 14:03:06

Только на две?

Client · 21.04.2026, 14:07:06

Ок подумаю

Client · 21.04.2026, 14:10:07

Ситуация, что мне было бы удобнее начать оплачивать в июле. Если бы я могла сейчас допустим 10т предоплату внести, а в июле и августе закрыть - это бы не очень помогло

Client · 23.04.2026, 10:36:18

Иначе мне просто придется ждать

Client · 23.04.2026, 10:36:18

Там еще к тому времени скорочтение подтянется

Client · 23.04.2026, 10:40:05

У меня будет два годовых абонемента

Client · 23.04.2026, 10:40:05

Хотелось бы конечно немножко понимания и скидку:))

Client · 23.04.2026, 10:40:06

За июль-август и сентябрь я покрою оба абонемента

Client · 23.04.2026, 10:43:06

И желательно даже без предоплаты, мне просто вот до июля прямо все Рубли, которые есть - нужны

Client · 23.04.2026, 10:43:07

Мы уже больше 4 лет с Вами :) может это Вам поможет найти варианты - никуда не убежим при хорошем отношении :)

Client · 23.04.2026, 10:49:06

Можно 5т предоплату?

Client · 24.04.2026, 08:12:06

Два абонемента зафиксировать сразу и можно попросить еще хотя бы 5% скидки за два

Client · 24.04.2026, 08:12:06

(И там ведь будут бонусные занятия?)

Client · 24.04.2026, 08:12:06

Я могу сейчас 5Т и допустим через две недели еще 5т и потом уже в июле

Client · 24.04.2026, 08:12:06

Так подошло бы?

Client · 24.04.2026, 08:12:06

Скидку тоже? Распишите мне стоимость, пожалуйста

Client · 24.04.2026, 12:15:08

И да, можете

Client · 24.04.2026, 12:15:08

И выключенные бонусные занятия

Client · 24.04.2026, 12:15:08

Отлично! Спасибо

Client · 24.04.2026, 12:23:05

Ну да, у нас всегда бонусные - иначе скидка меньше получается

Client · 24.04.2026, 12:23:05

Карта Тинькофф? Мне нужна на сбп, пожалуйста

Client · 24.04.2026, 12:23:05

Разобралась - оплатила

Client · 24.04.2026, 12:23:05

Да да, уже оплатила

Client · 24.04.2026, 12:25:06
Ticket #2120385
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Вы можете перекинуть 10 уроков с чтение на ментальную арифметику пока я оплачу оба абонемента?

Client · 10.05.2026, 16:26:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.05.2026, 16:27:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 10.05.2026, 16:31:04
Ticket #3121876
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Расскажите про курс нейроразвитие?

Client · 16.05.2026, 07:04:05

Есть мысли перейти с ментальной арифметики на что-то другое

Client · 16.05.2026, 07:04:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.05.2026, 07:05:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Со скольки лет это?

Client · 16.05.2026, 07:12:06
skipped

Можно организовать пробный урок

Client · 16.05.2026, 07:14:04
skipped

8,5 имее. Смысл попробовать?

Client · 16.05.2026, 07:35:05

Программа ему понравилась

Client · 16.05.2026, 07:35:06
skipped

Можем и эту попробовать

Client · 16.05.2026, 08:03:07
skipped

Нашли тогда для помладше?

Client · 16.05.2026, 08:05:06
skipped

Отлично - каждый модуль по сколько времени?

Client · 16.05.2026, 08:14:05
skipped

У нас сейчас два академ часа раз в неделю

Client · 16.05.2026, 08:15:07

По ментальной

Client · 16.05.2026, 08:15:07
skipped

Ну уже ему поднадоело- мы заканчиваем все формулы

Client · 16.05.2026, 08:20:05

4 гола уде

Client · 16.05.2026, 08:20:05

У нас зарезервированы два годовых абонемента

Client · 16.05.2026, 08:20:05

Со скидкой

Client · 16.05.2026, 08:20:06
skipped

Как теперь ментальную заменить на этот курс?

Client · 16.05.2026, 08:21:04

Чтобы тоже со скидкой?

Client · 16.05.2026, 08:21:04
skipped

Давайте мы сделаем 2 еще урока по менталке, чтобы уже правильно завершить, остальное перекинем на скорочтение. Зарезервированные со скидкой пересчитать на год скорочтения и этот курс. Сколько тогда в сумме получится?

Client · 16.05.2026, 08:28:06
skipped

Спасибо

Client · 16.05.2026, 08:29:04
skipped

Добрый день! Все получается по новому плану? Мы тогда можем сегодня на уроке сказать, что следующая неделя будет последней по ментальной? Какой план по новому курсу?

Client · 18.05.2026, 09:44:03
skipped

Нам надо будет найти преподавателя на время ментальной сейчас

Client · 18.05.2026, 09:45:07
skipped

Мы решили с педагогом закончить за 4 занятия

Client · 18.05.2026, 16:30:08

Потом остаток перекинем на скорочтение

Client · 18.05.2026, 16:30:08
skipped

Что там по дальнейшим шагам?

Client · 18.05.2026, 16:31:06
skipped

Да и потом новый курс тогда - по скидочной цене надо пересчитать

Client · 19.05.2026, 09:57:04

После него возможно возобновим ментальную арифметику

Client · 19.05.2026, 09:57:05
skipped

Прекрасно

Client · 19.05.2026, 10:02:10
skipped

И посчитайте нам два курса со скидкой - вместо менталки - новый курс

Client · 19.05.2026, 10:03:07

Только видимо три урока

Client · 19.05.2026, 10:03:07
skipped

У нас осталось три помор вчерашнего

Client · 19.05.2026, 10:04:06
skipped

Чтобы осталось на менталке три урока, видимо надо перенести три на скорочтение

Client · 19.05.2026, 10:07:05
Ticket #4123344
classifiedGREETING 100%

Добрый день

Client · 21.05.2026, 10:50:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 21.05.2026, 10:51:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Я бы хотела пересчет зарезервированных абонементов - один скорочтение и один по нейроkids с 50% скидкой

Client · 21.05.2026, 11:31:04
skipped

Мне так и не пересчитали, а теперь хочется уже с 50% так как это новое направление

Client · 21.05.2026, 11:32:04
skipped

Имею ввиду, что с этого момента мы поменяли план на год скорочтения и новый курс по нейроkids

Client · 21.05.2026, 11:36:05
skipped

Но мне никто не пересчитал стоимость - сейчас я прошу ее пересчитать с условием акции

Client · 21.05.2026, 11:37:05

И перекинуть бронь на новые курсы

Client · 21.05.2026, 11:37:05
skipped

Плюс если мы закончим с ментальной арифметикой через три недели, я уже попросила найти нам преподавателя на время вместо метальной арифметики

Client · 21.05.2026, 11:39:06
skipped

А скидка 50%

Client · 21.05.2026, 11:40:06
skipped

Выясните у руководства как можно перекинуть нашу бронь на эту стоимость. А то это несправедливо получается. Вряд ли вы захотите потерять клиентов после 4 лет. На то она и бронь была, что мы договорились с июля начать платить в три этапа.

Client · 21.05.2026, 11:43:05
skipped

Ок, 10 которые я заплатила учтуться если я найду где деньги занять?

Client · 21.05.2026, 12:15:05
skipped

Да, 5 т.

Client · 21.05.2026, 12:18:05

Сделайте мне ссылку пожалуйста

Client · 21.05.2026, 12:18:05
skipped

А бонусные уроки есть в этом ?

Client · 21.05.2026, 12:22:05
skipped

Ясно

Client · 21.05.2026, 12:23:03

Почему-то сервис оплаты частями не работает

Client · 21.05.2026, 12:23:04
skipped

Ссылка сколько по времени действительна?

Client · 21.05.2026, 12:24:05
skipped

Ок

Client · 21.05.2026, 12:26:05
skipped

Я смогу оплатить в субботу

Client · 21.05.2026, 14:47:04

Это подойдет?

Client · 21.05.2026, 14:47:04
skipped

Ссылку можете сразу сформировать до субботы?

Client · 21.05.2026, 15:12:04
skipped

В субботу кто-то сможет сделать?

Client · 21.05.2026, 15:14:05

Или это до понедельника?

Client · 21.05.2026, 15:14:05

Я в плане рабочих часов имею ввиду

Client · 21.05.2026, 15:14:05
skipped

Добрый день! Сформируйте ссылку на оплату, пожалуйста

Client · 23.05.2026, 09:26:04
skipped

Оплачено

Client · 23.05.2026, 09:58:05
skipped

А новый курс будет на той же платформе?

Client · 23.05.2026, 10:53:05

Мне что-то совсем новое пришло :)

Client · 23.05.2026, 10:53:05
skipped

И когда мы будет подбирать преподавателя? Нам надо начать после ментальной арифметики на тоже время

Client · 23.05.2026, 10:54:05

И в идеале начать можно в сентябре

Client · 23.05.2026, 10:54:05

Спасибо

Client · 23.05.2026, 10:54:05
skipped

Передайте им пожелания, пожалуйста

Client · 23.05.2026, 10:55:06
skipped

Лучше начать с сентября, но так как у нас определенное время, то уже бы желательно подобрать

Client · 23.05.2026, 11:04:04

Хотим отдыхать :)

Client · 23.05.2026, 11:04:05
Ticket #5134382
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Скажите, а с нами свяжутся по поводу сентября и начала занятий ? Спасибо

Client · 28.06.2026, 13:06:07

Вызов менеджера

Client · 28.06.2026, 13:07:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 28.06.2026, 13:07:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Поняла, спасибо

Client · 28.06.2026, 13:08:04